Booking reports/uk: Difference between revisions

Created page with "Звіти про бронювання"
 
Created page with "</ol> *експортувати бронювання в Excel або .csv (використовуйте фільтри для експорту бронювань за певний період або для певного постачальника, виберіть, які стовпці експортувати).<br> Ви також можете вирішити, як групувати клієнтів (щоб уникнути дублювання клієнтів) з..."
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
{{#seo: |title=Звіти про бронювання — SimplyBook.me |description=Створюйте детальні звіти про бронювання, щоб відстежувати ефективність та отримувати інформацію про свій бізнес. Ознайомтеся з інструкцією тут! |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання про систему записів, онлайн-записи, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування записів, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштуванням, підтримка, довідкова інформація }}
{{#seo:
|title=Booking reports - SimplyBook.me
|description=Generate detailed booking reports to track performance and gain insights into your business. Access the guide here!
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content
}}
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
=Visitor Counter=
= Лічильник відвідувачів =
The results are shown on Dashboard page in your admin interface if the [[Custom_Features#Visitor_Counter | corresponding]] custom feature is enabled.<br>
Результати відображаються на сторінці «Дашборд» в адміністративному інтерфейсі, якщо [[Custom_Features#Visitor_Counter | відповідна]] налаштована функція увімкнена.<br>
It gives the option to track visits to your booking site.
Це дає можливість відстежувати відвідування вашого сайту бронювання.
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Щоденний звіт =
=Daily Report=
дозволяє щодня отримувати список замовлень на електронну адресу вашої компанії.
allows to receive the list of bookings to your company email address on everyday basis.
Щоб отримувати таку інформацію, необхідно увімкнути  функцію налаштування [[Custom_Features#Daily_Report | щоденного звіту]].<br>
You need to enable [[Custom_Features#Daily_Report | Daily report]] custom feature to receive such information.<br>
Ви можете налаштувати її надсилання, наприклад, вранці, щоб підготуватися до робочого дня.<br>
You can set it to be sent during  the morning hours, for example, and get prepared for the day.<br>
Також можна вибрати отримання інформації про:
It is also possible to choose to receive the information on:
*нові бронювання;
*new bookings;
*скасовані бронювання;
*canceled bookings;
*майбутні бронювання.
*upcoming bookings.
[[File:Daily_report.png|border | center]]
[[File:Daily_report.png | border | center]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
= Деталі бронювання =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Відеоурок''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]]
=Booking details=
'''Video tutorial''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Ви можете знайти список усіх своїх бронювань у розділі «Звіти» // «Деталі бронювання». <br>
You can find the list of all your bookings in Reports // Booking details. <br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*натиснути «переглянути бронювання» в меню дій для кожного рядка, щоб переглянути деталі конкретного бронювання;
*click on “view booking” from the actions menu per each row to see particular booking details;
*надіслати електронний лист/SMS-повідомлення своїм клієнтам (ви навіть можете використовувати деякі змінні, зазначені там);
*send email/sms to your client(s) (you can even use some variables mentioned there);
*перейти до звіту конкретного клієнта, вибравши опцію «Переглянути звіт клієнта» в кожному рядку;
*go to the specific client report by selecting "View client's report" option in each row;
*фільтрувати бронювання за:
*filter bookings by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date of the booking;</li>
<li>дату бронювання;</li>
<li>date when the booking was made;</li>
<li>дату, коли було зроблено бронювання;</li>
<li>service;</li>
<li>послуги;</li>
<li>service provider;</li>
<li>постачальника послуг;</li>
<li>client;</li>
<li>клієнта;</li>
<li>unique booking code;</li>
<li>унікальний код бронювання;</li>
<li>status (all bookings, cancelled bookings, non-cancelled bookings);</li>
<li>статус (всі бронювання, скасовані бронювання, не скасовані бронювання);</li>
<li>payment status (if [[Accept payments custom feature|accept payments]] feature is enabled);</li>
<li>статус оплати (якщо функція [[Accept payments custom feature|прийому платежів]] увімкнена);</li>
<li>client promotion status (to see only subscribed of unsubscribed ones).</li>
<li>статус промо-акції клієнта (щоб бачити тільки тих, хто підписався або відписався).</li>
</ol>
</ol>
*export bookings to Excel or .csv (use the filters to export only some date range or provider related bookings, choose which columns to export, etc. if necessary).
*експорт бронювань в Excel або .csv (використовуйте фільтри, щоб експортувати тільки бронювання за певний період або пов'язані з певним постачальником, виберіть стовпці для експорту тощо, якщо необхідно).
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Звіт клієнта =
=Client report=
Ви можете знайти список усіх своїх клієнтів та зроблених ними замовлень у розділі «Звіти» // «Звіт про клієнтів». <br>
You can find the list of all your clients and bookings made by them in Reports // Client report. <br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*натиснути «Переглянути деталі» для кожного рядка,<li>щ</li><li>об переглянут</li><li>и</li><li>деталі конкре</li><li>т</li><li>ного клієнта;</li>
*click on “View details” per each row to see details of the particular client;
*<li>н�</li><li></li><li>�тиснути «Переглянути історію», щоб отримати список бронювань, зроблених конкретним клієнтом (з можливістю експорту в Exce</li><li>l)</li><li>;</li>
*click on "View history" to get the list of bookings made by the specific client (with export to Excel option);
*<li>надіслати еле�</li><li></li><li>�тронний лист/SMS своїм клієнтам;</li>
*send email/sms to your clients;
*<li>заблокувати, розблокувати або видалити деяких клієнтів, якщо це необхідно;</li>
*block, unblock or delete some clients if necessary;
*<li>перейти на сторінку об'єднання записів клієнтів (якщо увімкнено функцію входу клієнта)</li>
*navigate to merging client records page (if [[Client Login custom feature|Client login]] feature is enabled)
*<li>фільтрувати бронювання за:</li>
*filter bookings by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date of the booking;</li>
<li>service;</li>
<li>service provider;</li>
<li>client;</li>
<li>client promotional subscription status;</li>
<li>whether the client(s) have used the client app (if [[Client mobile app|client mobile app]] feature is enabled).</li>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<li>[[Client mobile app]]; ;</li>
<li>;</li>
<li>;</li>
<li>;</li>
<li>; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;</li>
 
</ol>
</ol>
*export bookings to Excel or .csv (use filters to export bookings for particular date range or for particular provider, select what columns to export).<br>
*експортувати бронювання в Excel або .csv (використовуйте фільтри для експорту бронювань за певний період або для певного постачальника, виберіть, які стовпці експортувати).<br>
You can also decide how to group your clients (to avoid duplicating clients) by email, by phone or by email and phone.  
Ви також можете вирішити, як групувати клієнтів (щоб уникнути дублювання клієнтів) за електронною поштою, телефоном або електронною поштою та телефоном.  
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">