Booking reports/da: Difference between revisions
Created page with "</ol> *eksporter bookinger til Excel eller .csv (brug filtre til at eksportere bookinger for et bestemt datointerval eller for en bestemt udbyder, vælg hvilke kolonner der skal eksporteres).<br> Du kan også beslutte, hvordan du vil gruppere dine kunder (for at undgå dobbelte kunder) efter e-mail, telefon eller e-mail og telefon. 1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png" |
Created page with "<br><br>" |
||
| Line 113: | Line 113: | ||
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]] | [[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
I den anden fane, '''Meddelelseslog''', kan du: | |||
* | *se loggen over reklamemeddelelser og meddelelsesstatusser (sendt, gentag, ny, sender, fejl); | ||
* | *filtrere meddelelser efter: | ||
<ol style="list-style-type: circle;"> | <ol style="list-style-type: circle;"> | ||
<li> | <li>datointerval</li> | ||
<li>status | <li>status</li> | ||
<li> | <li>modtagerens navn;</li> | ||
<li> | <li>sendt via e-mail eller sms;</li> | ||
<li> | <li>e-mailadresse eller telefonnummer afhængigt af gatewayen.</li> | ||
</ol> | </ol> | ||
* | *forsøg at sende beskederne til kunderne igen; | ||
* | *eksporter data til Excel eller .csv (brug filtre, hvis nødvendigt). | ||
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]] | [[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Den tredje fane, '''Contact widget report''', kan bruges, når [[Contact Widget custom feature|den tilpassede kontaktwidget-funktion]] er aktiveret, og giver mulighed for at: | |||
* | *se listen over beskeder, som kunder eller potentielle kunder har efterladt på bookingwebstedet, og svare på dem; | ||
* | *filtrere beskeder efter: | ||
<ol style="list-style-type: circle;"> | <ol style="list-style-type: circle;"> | ||
<li> | <li>datointerval</li> | ||
<li> | <li>klientnavn;</li> | ||
<li> | <li>kundens telefonnummer;</li> | ||
<li> | <li>kundens e-mail;</li> | ||
<li> | <li>beskedtekst.</li> | ||
</ol> | </ol> | ||
* | *eksportér data til Excel eller .csv (brug filtre, hvis nødvendigt). | ||
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]] | [[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
------------- | ------------- | ||
= Liste over anmeldelser = | |||
= | Du kan finde en liste over alle de tilbagemeldinger, dine kunder har efterladt, under Rapporter//Anmeldelser.<br> | ||
I denne rapport kan du: | |||
*e filtrere anmeldelser efter: | |||
* | |||
<ol style="list-style-type: circle;"> | <ol style="list-style-type: circle;"> | ||
<li> | <li>klientnavn</li> | ||
<li> | <li>emne</li> | ||
<li> | <li>besked</li> | ||
<li> | <li>datointerval, hvor anmeldelsen blev tilføjet;</li> | ||
<li> | <li>vurdering.</li></ol> | ||
* | *eksporter anmeldelserne til Excel eller .csv (brug filtrene, hvis nødvendigt, og vælg, hvilke kolonner der skal eksporteres). | ||
* | *Svar på dine kunders anmeldelser (svarene vil være synlige for kunderne). | ||
* | *Slet anmeldelser, hvis nødvendigt. | ||
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]] | [[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<!--- | <!--- | ||
------------- | ------------- | ||
=Voice bookings report= | = Voice bookings report = | ||
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br> | If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br> | ||
In this report you can: | In this report you can: | ||
| Line 178: | Line 171: | ||
<li>client phone number.</li></ol> | <li>client phone number.</li></ol> | ||
*export the information to Excel(use the filters if necessary). | *export the information to Excel(use the filters if necessary). | ||
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png | center]]</nomobile> | <nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png|center]]</nomobile> | ||
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png | center]]</mobileonly> | <mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png|center]]</mobileonly> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
---> | ---> | ||
------------- | ------------- | ||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||