SimplyBook.me

Booking reports/sv: Difference between revisions

← Older editNewer edit →
VisualWikitext
Created page with "</ol> *exportera bokningar till Excel eller .csv (använd filter för att exportera bokningar för ett visst datumintervall eller för en viss leverantör, välj vilka kolumner som ska exporteras).<br> Du kan också bestämma hur du vill gruppera dina kunder (för att undvika dubbletter) efter e-post, telefon eller e-post och telefon. 1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png"
Created page with "-------------"
Line 177: Line 177:
-------------
-------------


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Rapport över betalningstransaktioner =
=Payment transactions report=
Du hittar den under Rapporter//Betalningstransaktioner. Här kan du se all information om betalningar i ditt system.<br>
You can access it in Reports//Payment transactions. It allows you to see all payments related information in your system.<br>
I denna rapport kan du använda tre flikar: Fakturor, Återkommande profiler, Utestående saldo.<br><br>
In this report you can use three tabs: Invoices, Recurring profiles, Outstanding balance.<br><br>
I den första fliken '''Fakturor''' kan du:
In the first '''Invoices''' tab you can:
*se alla fakturor som skapats när kunderna bokade tjänsten eller köpte paket, medlemskap, produkter till försäljning och/eller presentkort;
*see all invoices created when the clients were booking the service or purchasing packages, memberships, products for sale and/or gift cards;
*tillämpa kuponger eller presentkort på väntande beställningar (om du använder den anpassade funktionen Kuponger &amp; presentkort);
*apply coupons or gift cards to pending orders (if you are using Coupons &Gift cards custom feature);
*godkänna väntande betalningar (till exempel om kunderna valde "Betala senare" på bokningssidan) med antingen standardbetalningsmetoder eller med SBPay.me Pro-integration, använda arkiverade kort, skicka betalningslänkar eller visa QR-kod för betalning;
*approve pending payments(for example, if the clients selected “Pay later” on the booking site) using either default payment methods or, with SBPay.me Pro integration, use vaulted cards, send payment links or show QR code to pay;
*se vilken betalningsleverantör som används;
*see payment processor used;
*behandla återbetalningar (om SBPay.me Pro-integration är aktiverad);
*process refunds (if SBPay.me Pro integration is enabled);
*visa fakturadetaljer på SBPay.me-sidan (om SBPay.me-integration är aktiverad);
*view invoices details on SBPay.me side (if SBPay.me integration is enabled);
*skriva ut fakturor;
*print invoices;
*radera fakturor;
*delete invoices;
*filtrera fakturor efter:
*filter invoices by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>invoice/order creation date range;</li>
<li>faktura-/orderupprättandedatum;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>fakturanummer;</li>
<li>payment date range;</li>
<li>betalningsdatum;</li>
<li>payment due date range;</li>
<li>betalningsdatum;</li>
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>unique booking code;</li>
<li>unik bokningskod;</li>
<li>status(new, pending, paid, cancelled, error);</li>
<li>status (ny, väntande, betald, annullerad, fel);</li>
<li>payment processor;</li>
<li>betalningshanterare;</li>
<li>user who has created the record;</li>
<li>användare som har skapat posten;</li>
<li>payment received or not.</li></ol>
<li>betalning mottagen eller ej.</li></ol>
*export payment information to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exportera betalningsinformation till Excel eller .csv (använd filter vid behov).
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Fliken '''Återkommande profiler''' gör det möjligt att:
'''Recurring profiles''' tab allows to:
*visa/avbryta återkommande profiler för medlemskap;
*view/cancel membership recurring profiles;
*förlänga återkommande profiler som skapats av administratören;
*prolong recurring profiles issued from admin side;
*filtrera medlemsprofiler efter:
*filter membership profiles by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>membership name;</li>
<li>medlemsnamn;</li>
<li>start date range;</li>
<li>startdatum;</li>
<li>cancellation date range;</li>
<li>avbokningsdatum;</li>
<li>next payment date range;</li>
<li>nästa betalningsdatumintervall;</li>
<li>last payment date range;</li>
<li>senaste betalningsdatum;</li>
<li>client record;</li>
<li>kundregister;</li>
<li>status(active, pending, cancelled, suspended, error);</li>
<li>status (aktiv, väntande, avbokad, pausad, fel);</li>
<li>user who cancelled the profile.</li></ol>
<li>användare som har avbokat profilen.</li></ol>
*export membership profiles data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exportera medlemsprofildata till Excel eller .csv (använd filter vid behov).
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
The third, '''Outstanding balance''', tab allows to:
Den tredje fliken, '''Utestående saldo''', gör det möjligt att:
*see outstanding balance per client;
*se utestående saldo per kund;
*filter outstanding balance by amount and/or client;
*filtrera utestående saldo efter belopp och/eller kund;
*export outstanding balance data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exportera data om utestående saldo till Excel eller .csv (med hjälp av filtren om det behövs).
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Lista över väntande bokningar =
=Pending bookings list=
Du kan komma åt den från kalendersidan om den anpassade funktionen [[Custom_Features#Approve_Bookings | Godkänn bokningar]] är aktiverad.<br>
You can access it from calendar page if [[Custom_Features#Approve_Bookings | Approve bookings]] custom feature is on.<br>
I den här rapporten kan du:
In this report you can:
*se/godkänna/avvisa väntande bokningar;
*see/approve/decline pending bookings;
*filtrera dem efter:
*filter them by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>booking date;</li>
<li>bokningsdatum;</li>
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>provider name;</li>
<li>leverantörsnamn;</li>
<li>service name;</li>
<li>tjänstens namn;</li>
<li>unique booking code.</li></ol>
<li>unik bokningskod.</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*exportera data till Excel (använd filter vid behov).
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Försäljningsrapport =
=Sales report=
Kan nås i avsnittet Rapporter//Försäljningsrapport. Här finns olika diagram, tabeller och grafer över försäljningsstatistik.<br>
Can be accessed in Reports//Sales report section. It can give you various charts, tables and diagrams on sales statistics.<br>
Denna rapport kan hjälpa dig att analysera:
This report can help you to analyze:
*populära inkomstkällor;
*popular income sources;
*betalningsleverantörer som oftast används av dina kunder (om du har flera);
*payment processors mostly used by your clients(if you have several);
*de bästa leverantörerna;
*top providers;
*kunder som har betalat mest;
*clients who paid more;
*inkomstbelopp.<br>
*income amount.<br>
Du kan filtrera resultaten efter:
You can filter the results by:
*tid (dag, vecka, månad, år, all tid);
*time(day, week, month, year, all time);
*artiklar (bokningar, paket, tilläggstjänster, produkter, medlemskap, presentkort);
*items(bookings, packages, service add-ons, products, memberships, gift cards);
*belopp/kvantitet.
*amount/quantity.
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<!----
<!----
-------------
-------------
=Sales&Tax=
= Sales&Tax =
--->
--->
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Medlemsavgifter =
=Membership payments=
Du kan se det i Rapporter//Medlemsavgifter. Kan nås om  anpassningsfunktionen [[Custom_Features#Membership | för medlemskap]] är aktiverad.<br>
You can see it in Reports//Membership payments. Can be accessed if [[Custom_Features#Membership | Membership]] custom feature is on.<br>
Denna rapport gör att du kan:
This report can allow you to:
*se medlemskap som köpts av dina kunder;
*see memberships purchased by your clients;
*avbryta medlemskap;
*cancel memberships;
*godkänna väntande medlemskap;
*approve pending memberships;
*visa relaterade fakturor;
*view invoices related;
*filtrera medlemskap efter:
*filter memberships by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>start date range;</li>
<li>startdatum;</li>
<li>end date range;</li>
<li>slutdatum;</li>
<li>invoice date range;</li>
<li>fakturadatum;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>fakturanummer;</li>
<li>membership name;</li>
<li>medlemsnamn;</li>
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>status(active, cancelled, error).</li></ol>
<li>status (aktiv, annullerad, fel).</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*exportera data till Excel (använd filter vid behov).
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Classes report=
= Klassrapport =
Can be accessed in Reports//Classes report if you are using [[Custom_Features#Classes | Classes]] custom feature.<br>
Kan nås i Rapporter//Klassrapport om du använder den anpassade funktionen [[Custom_Features#Classes | Klasser]].<br>
This report can give you the information on every class participants. <br>
Denna rapport ger dig information om alla deltagare i varje klass. <br>
Please filter the report by:
Filtrera rapporten efter: "
*class name;
*" (klassnamn), "
*class date;
*" (klassdatum), "
*class start time;
*" (klassstarttid) och "
*canceled/non-cancelled bookings.
*" (bokningar som har avbokats/inte avbokats). "
You will be able to see who has applied to take part in the particular class, their names, emails, phone numbers, as well as who has created bookings for them(the client himself or it was added by some system user) and if the client has booked your services/classes before.
" (kundnamn) Du kan se vem som har anmält sig till en viss klass, deras namn, e-postadresser, telefonnummer samt vem som har skapat bokningarna för dem (kunden själv eller någon systembrukare) och om kunden har bokat dina tjänster/klasser tidigare.
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Issued packages=
= Utfärdade paket =
You can see it in Reports//Issued packages if you are using Packages custom feature.<br>
Du kan se det i Rapporter//Utfärdade paket om du använder den anpassade funktionen Paket.<br>
In this report you can:
I denna rapport kan du:
*see which packages were purchased/issued;
*se vilka paket som har köpts/utfärdats;
*packages statuses;
*paketstatus;
*filter the packages by:
*filtrera paketen efter:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>user name who has issued the package;</li>
<li>användarnamn som har utfärdat paketet;</li>
<li>service/product/service add-on included in the package;</li>
<li>tjänst/produkt/tjänsttillägg som ingår i paketet;</li>
<li>package duration;</li>
<li>paketets varaktighet;</li>
<li>price range;</li>
<li>prisklass;</li>
<li>is the package visible on the booking site or not;</li>
<li>är paketet synligt på bokningssidan eller inte;</li>
<li>status(Active, cancelled, error).</li></ol>
<li>status (aktiv, avbokad, fel).</li></ol>
*export the data to Excel(using the filters if needed).
*exportera data till Excel (använd filter vid behov).
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Issued coupons=
=Issued coupons=
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Booking_reports/sv"