Time slots are not bookable/nl: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "{{#seo: |title=Tijdvakken zijn niet boekbaar - SimplyBook.me |description=Problemen met niet-boekbare tijdvakken op uw boekingspagina oplossen. Volg onze handleiding om het probleem snel op te lossen! |titlemode=toevoegen |keywords=faq, veelgestelde vragen, boekingssoftware, vragen over het afspraken systeem, online afspraken, kalendersoftware, boekingssysteem, boekingskalender, planningssoftware, online afspraken plannen, online planning, installatie, hulp bij installat..."
Created page with "Onder bepaalde omstandigheden kan het voorkomen dat een bepaalde periode beschikbaar lijkt aan de administratieve kant van uw bedrijf, maar dat deze tijdvakken niet worden weergegeven op de boekingswebsite en dus niet kunnen worden geboekt. Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen. <br><br>"
Line 3: Line 3:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Onder bepaalde omstandigheden kan het voorkomen dat een bepaalde periode beschikbaar lijkt aan de administratieve kant van uw bedrijf, maar dat deze tijdvakken niet worden weergegeven op de boekingswebsite en dus niet kunnen worden geboekt.
In certain conditions it may happen that some period of time looks as available on your company admin side, but these timeslots are not shown on the booking website and thus cannot be booked.
Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen.
It is the system peculiarity and there is currently no way to change its operation.
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Preconditions:
;Preconditions:

Revision as of 08:57, 18 June 2025


Onder bepaalde omstandigheden kan het voorkomen dat een bepaalde periode beschikbaar lijkt aan de administratieve kant van uw bedrijf, maar dat deze tijdvakken niet worden weergegeven op de boekingswebsite en dus niet kunnen worden geboekt. Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen.

Preconditions
1. Provider(s) are set to serve more than one client at a time.



2. Timeframe period selected in the system is less than service duration.
For example, you have selected 10mins timeframe and set 30mins service duration.
(If these two periods are equal this case cannot happen).



Case example
  • Slots are booked at 12:00-12:30 and 12:40-13:10
  • Slots are booked at 11:40-12:10 and 12:30-12:50
  • So it may seem that the period 12:10 - 12:40 is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: 12:10-12:30 and 12:30-12:40 so 30mins service cannot be booked there.



How to avoid the risk of such cases
1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
2. Use modern calendar layout for the booking website and Appointment at fixed time custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.