Time slots are not bookable/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with ";Попередні умови: :1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Постачальник(и)</span> налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно. File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clie..."
Created page with ";Приклад: *Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 до 12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:40 до 13:10</span> *Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 до 12:10</span> та з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
Line 13: Line 13:
:(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).
:(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Приклад:
;Case example:
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 до 12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:40 до 13:10</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 до 12:10</span> та з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30 до 12:50</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
*Тому може здатися, що період <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:10 до 12:40</span> вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span>, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.
* So it may seem that the period <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> so 30mins service cannot be booked there.
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;How to avoid the risk of such cases:
;How to avoid the risk of such cases:

Revision as of 09:03, 18 June 2025


За певних умов може статися так, що певний проміжок часу виглядає як доступний на адміністративній сторінці вашої компанії, але ці часові слоти не відображаються на веб-сайті бронювання і, отже, не можуть бути заброньовані. Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.

Попередні умови
1. Постачальник(и) налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.



:2. Часовий проміжок, обраний в системі, є меншим за тривалість послуги.

Наприклад, ви обрали часовий проміжок 10 хвилин і встановили тривалість послуги 30 хвилин.
(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).



Приклад
  • Слоти заброньовані з 12:00 до 12:30 та з 12:40 до 13:10
  • Слоти заброньовані з 11:40 до 12:10 та з 12:30 до 12:50
  • Тому може здатися, що період з 12:10 до 12:40 вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: 12:10-12:30 та 12:30-12:40, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.



How to avoid the risk of such cases
1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
2. Use modern calendar layout for the booking website and Appointment at fixed time custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.