How to cancel booking/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "Як скасувати бронювання"
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
Created page with "<br><br> ;*Для адміністратора або користувача У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> (меню зліва) або в у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання».</span> Клацніть на бро..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
;*For admin or user
;*Для адміністратора або користувача
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> (left-side menu) or in in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span> Click on the booking to open the details or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">View</span> option if in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> and then press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel booking</span> button. <br/>
У <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> (меню зліва) або в у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання».</span> Клацніть на бронювання, щоб відкрити деталі, або скористайтеся опцією <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Переглянути»</span>, якщо ви перебуваєте в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span>, а потім натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати бронювання</span> ». <br/>
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|600px| center |link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]
[[File:Cancel booking in the booking info form.png|600px| center |link=https://help.simplybook.me/images/9/95/Cancel_booking_in_the_booking_info_form.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
In case you need to cancel many bookings at once you can do that in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span><br>
Якщо вам потрібно скасувати багато бронювань одночасно, ви можете зробити це в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання».</span><br>
You can use the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">filter</span> if necessary, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with the bookings to cancel and click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel selected</span> button at the top.<br>
За необхідності можна скористатися <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">фільтром</span>, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">встановити прапорці</span> біля бронювань, які потрібно скасувати, і натиснути кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати вибране»</span> у верхній частині екрана.<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is possible to cancel the appointments from one report page at a time.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Скасувати зустрічі можна лише з однієї сторінки звіту за раз.</span>
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
[[File:Cancel several bookings from report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/ac/Cancel_several_bookings_from_report_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
;*For client
;*Для клієнтів
To cancel their bookings, clients can click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cancel link</span> in their confirmation emails.
Щоб скасувати бронювання, клієнти можуть натиснути <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">посилання «Скасувати»</span> у підтверджувальному листі.
[[File:CancelBookingLink750.png | center ]]
[[File:CancelBookingLink750.png|center]]
<br/><br/>
<br/><br/>
Or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cancel</span> button on the booking website, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">My bookings</span> tab.<br>
Або скористайтеся кнопкою <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Скасувати»</span> на веб-сайті бронювання, у вкладці <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Мої бронювання</span> ».<br>
(If you want to prohibit clients from cancelling the appointments, you may need <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| Cancellation Policy Custom Feature]]</span>.</span>)
(Якщо ви хочете заборонити клієнтам скасовувати зустрічі, вам може знадобитися <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Cancellation_Policy| спеціальна функція «Політика скасування]]</span>».</span>)
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 07:33, 1 July 2025



  • Для адміністратора або користувача

У календарі (меню зліва) або в у розділі «Звіти» -> «Деталі бронювання». Клацніть на бронювання, щоб відкрити деталі, або скористайтеся опцією «Переглянути», якщо ви перебуваєте в розділі «Звіти», а потім натисніть кнопку «Скасувати бронювання ».



Якщо вам потрібно скасувати багато бронювань одночасно, ви можете зробити це в розділі «Звіти» -> «Деталі бронювання».
За необхідності можна скористатися фільтром, встановити прапорці біля бронювань, які потрібно скасувати, і натиснути кнопку «Скасувати вибране» у верхній частині екрана.
Зверніть увагу! Скасувати зустрічі можна лише з однієї сторінки звіту за раз.



  • Для клієнтів

Щоб скасувати бронювання, клієнти можуть натиснути посилання «Скасувати» у підтверджувальному листі.



Або скористайтеся кнопкою «Скасувати» на веб-сайті бронювання, у вкладці «Мої бронювання ».
(Якщо ви хочете заборонити клієнтам скасовувати зустрічі, вам може знадобитися спеціальна функція «Політика скасування».)