Online Video Meetings via Zoom/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "Онлайн-відеоконференції через Zoom"
 
Created page with "Для підключення до Zoom необхідний обліковий запис [https://zoom.us Zoom]. Будь-який учасник із правами адміністратора планування може підключити Simplybook.me до Zoom.<br> SimplyBook.me може підключатися тільки до одного облікового запису Zoom. <br><br> <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
Line 11: Line 11:
;Як налаштувати
;Як налаштувати


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. Увімкніть спеціальну функцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі»</span> у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Спеціальні функції»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути»</span> поруч із спеціальною функцією <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеозустрічі</span> ».
1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online meetings</span> custom feature in your SimplyBook.me account by navigating to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enable</span> button next to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span> custom feature.
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. In the feature settings click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Authorization</span> button near Zoom option to connect your Zoom account.
2. У налаштуваннях функції натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Авторизація»</span> поруч із опцією «Zoom», щоб підключити свій обліковий запис Zoom.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Enter your credentials to log into Zoom, or click SSO, Google, or Facebook to log in through those services.<br>
3. Введіть свої облікові дані для входу в Zoom або натисніть SSO, Google або Facebook, щоб увійти через ці служби.<br>
You can connect one zoom account per company OR connect all zoom users added to your account by checking the checkbox <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow this app to use my shared access permissions</span>
Ви можете підключити один обліковий запис Zoom на компанію АБО підключити всіх користувачів Zoom, доданих до вашого облікового запису, встановивши прапорець <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Дозволити цій програмі використовувати мої спільні дозволи на доступ»</span>
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
<br><br>
<br><br>
4. After Zoom is authorized, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meeting Providers and Meeting Services</span> and choose providers that should be connected to Zoom by selecting Zoom option from the respective drop down. In the next drop-down please select Zoom user (if you have several users under your Zoom account) that should be connected to that provider.
4. Після авторизації Zoom натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг для зустрічей» та «Послуги для зустрічей»</span> і виберіть постачальників, які повинні бути підключені до Zoom, вибравши опцію «Zoom» у відповідному спадному меню. У наступному списку виберіть користувача Zoom (якщо у вашому обліковому записі Zoom є кілька користувачів), який повинен бути підключений до цього постачальника.
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
5.  After your Zoom connection is set, the last thing you need to do is enable online meeting option for your services. To do that please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> click on needed Service name -> scroll down to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options.</span>
5.  Після налаштування підключення Zoom останнє, що вам потрібно зробити, це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> -&gt; натисніть на назву необхідної послуги -&gt; прокрутіть вниз до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій».</span>
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Classes]]</span> -> click on Class name -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options</span> if you are using [[Classes custom feature|Classes]] feature) and switch on the option Enable as online meeting service/[[Classes custom feature|class]].  
(в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|«Класи»]]</span> -&gt; натисніть на назву класу -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій»</span>, якщо ви використовуєте функцію [[Classes custom feature|«Класи»]] ) і увімкніть опцію «Увімкнути як[[Classes custom feature|послугу/клас]] онлайн-зустрічі».  
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting.
6. Коли клієнти бронюють таку[[Classes custom feature|послугу/клас]], на сторінці «Мої бронювання» для відповідного бронювання з'явиться посилання на онлайн-зустріч. Коли настане час зустрічі, клієнти зможуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі.
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>.
Адміністратори зможуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про бронювання в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі Звіти</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Деталі бронювання</span>, або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі Звіти</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Онлайн-відеоконференції</span>.
<br><br>
<br><br>
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальників і клієнтів, щоб обидві сторони отримували їх разом із деталями бронювання.
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
*Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керування</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження бронювання клієнта</span>, щоб додати змінну ''[online_meeting_link]'' для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної.  
<br><br>
<br><br>
* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Revision as of 07:34, 1 July 2025

Для підключення до Zoom необхідний обліковий запис Zoom. Будь-який учасник із правами адміністратора планування може підключити Simplybook.me до Zoom.
SimplyBook.me може підключатися тільки до одного облікового запису Zoom.

Зверніть увагу:

  • Замовлення Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі, скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me,щоб побачити тільки замовлення на необхідну послугу.
  • Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференцію до нової послуги, в розділі «Управління» ->«Послуги/Класи» перейдіть до «Додаткові параметридля послуги/класу» та увімкніть її як послугу онлайн-зустрічі.
  • Клієнти,які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.



Як налаштувати

1. Увімкніть спеціальну функцію «Онлайн-зустрічі» у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку «Спеціальні функції» в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку «Увімкнути» поруч із спеціальною функцією «Онлайн-відеозустрічі ».



2. У налаштуваннях функції натисніть кнопку «Авторизація» поруч із опцією «Zoom», щоб підключити свій обліковий запис Zoom.



3. Введіть свої облікові дані для входу в Zoom або натисніть SSO, Google або Facebook, щоб увійти через ці служби.
Ви можете підключити один обліковий запис Zoom на компанію АБО підключити всіх користувачів Zoom, доданих до вашого облікового запису, встановивши прапорець «Дозволити цій програмі використовувати мої спільні дозволи на доступ»



4. Після авторизації Zoom натисніть «Постачальники послуг для зустрічей» та «Послуги для зустрічей» і виберіть постачальників, які повинні бути підключені до Zoom, вибравши опцію «Zoom» у відповідному спадному меню. У наступному списку виберіть користувача Zoom (якщо у вашому обліковому записі Zoom є кілька користувачів), який повинен бути підключений до цього постачальника.



5. Після налаштування підключення Zoom останнє, що вам потрібно зробити, це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до «Управління» -> «Послуги» -> натисніть на назву необхідної послуги -> прокрутіть вниз до «Більше опцій».«Управління» -> «Класи» -> натисніть на назву класу -> «Більше опцій», якщо ви використовуєте функцію «Класи» ) і увімкніть опцію «Увімкнути якпослугу/клас онлайн-зустрічі».



6. Коли клієнти бронюють такупослугу/клас, на сторінці «Мої бронювання» для відповідного бронювання з'явиться посилання на онлайн-зустріч. Коли настане час зустрічі, клієнти зможуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. Адміністратори зможуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про бронювання в Календарі або в розділі Звіти -> Деталі бронювання, або в розділі Звіти -> Онлайн-відеоконференції.

7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальників і клієнтів, щоб обидві сторони отримували їх разом із деталями бронювання.

  • Для цього перейдіть до Налаштування -> Налаштування електронної пошти та SMS (або Налаштування -> Гнучкі повідомлення -> Керування, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон підтвердження бронювання клієнта, щоб додати змінну [online_meeting_link] для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам.

Щоб все працювало, просто вставте змінну [online_meeting_link] у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної.

  • Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну [online_meeting_provider_link] до підтвердження нового бронювання для постачальників послуг у Налаштування -> Налаштування електронної пошти та SMS (або Налаштування -> Гнучкі сповіщення -> Керувати, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника).



How the meeting process works

1. After everything is set up and the client books the online meetings related service/class both the client and the provider (or company, depending on your settings) will get the links to the meeting.

2. On the admin end provider can get to the meeting page right from the booking on "Calendar" by clicking on "Open meeting" link in the booking details popup.



3. Clients can open meeting link from booking details on "My bookings" page of the booking site.



4. After that, when the meeting time comes, both provider and client will be redirected to the Zoom online meeting page.

How to remove integration

From the Simplybook.me side

  • Navigate to the Custom Features page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.
  • In the feature settings locate Zoom and click Logout.
  • After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.



From the Zoom side
Please note! If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.
In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.

  • To disconnect the integration from the Zoom side please follow this link.
  • Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).
  • Click on Remove button to disconnect.
  • Now the integration is removed and you can connect different account if needed.