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Par défaut, le ticket est automatiquement envoyé à l'adresse e-mail du client avec l'e-mail de confirmation du service correspondant.<br> | Par défaut, le ticket est automatiquement envoyé à l'adresse e-mail du client avec l'e-mail de confirmation du service correspondant.<br> | ||
Toutefois, si vous utilisez les paiements en ligne et que vous autorisez l'option « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">payer plus tard</span> » sur le site web de réservation et que le client la sélectionne,<br> | Toutefois, si vous utilisez les paiements en ligne et que vous autorisez l'option « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">payer plus tard</span> » sur le site web de réservation et que le client la sélectionne,<br> | ||
le billet sera envoyé dans un e-mail séparé. | le billet sera envoyé dans un e-mail séparé. | ||
Vous pouvez également <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">renvoyer le billet</span> au client dans certains cas (cela est possible dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> - | Vous pouvez également <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">renvoyer le billet</span> au client dans certains cas (cela est possible dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport sur les billets).</span> | ||
Les deux modèles de notification peuvent être modifiés dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> [[ | Les deux modèles de notification peuvent être modifiés dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> [[Special:MyLanguage/Tickets custom featur|Billets]] -> sur le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">côté droit</span> de la page. Seuls les types d'e-mails sont disponibles. | ||
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Latest revision as of 14:44, 13 August 2025
Tickets
Par défaut, le ticket est automatiquement envoyé à l'adresse e-mail du client avec l'e-mail de confirmation du service correspondant.
Toutefois, si vous utilisez les paiements en ligne et que vous autorisez l'option « payer plus tard » sur le site web de réservation et que le client la sélectionne,
le billet sera envoyé dans un e-mail séparé.
Vous pouvez également renvoyer le billet au client dans certains cas (cela est possible dans Rapports -> Rapport sur les billets).
Les deux modèles de notification peuvent être modifiés dans Fonctionnalités personnalisées -> Billets -> sur le côté droit de la page. Seuls les types d'e-mails sont disponibles.
- En savoir plus sur l'utilisation de cette fonctionnalité personnalisée.
