Online Video Meetings Custom Feature/sv: Difference between revisions

Created page with "= Så här ställer du in Microsoft Teams som mötestjänst ="
 
FuzzyBot (talk | contribs)
Updating to match new version of source page
Line 3: Line 3:




<div class="mw-translate-fuzzy">
[[File:Online meeting icon.png|left]]<br><br>Använd den här funktionen för att enkelt skapa möteslänkar för dina kunder och träffa dem online via video- eller<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">telefon</span>
[[File:Online meeting icon.png|left]]<br><br>Använd den här funktionen för att enkelt skapa möteslänkar för dina kunder och träffa dem online via video- eller<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">telefon</span>
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
Line 12: Line 13:
<br><br>
<br><br>
__FORCETOC__
__FORCETOC__
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
= Hur man ställer in Zoom som mötestjänst =
= Hur man ställer in Zoom som mötestjänst =
För att ansluta till Zoom behöver du ett [https://zoom.us Zoom-konto]. Alla medarbetare med behörighet som schemaläggningsadministratör kan ansluta Simplybook.me till Zoom.<br>
För att ansluta till Zoom behöver du ett [https://zoom.us Zoom-konto]. Alla medarbetare med behörighet som schemaläggningsadministratör kan ansluta Simplybook.me till Zoom.<br>
Line 22: Line 25:
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder som deltar i en gruppkurs får unika Zoom-länkar, men dessa länkar leder alla till samma Zoom-möte.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder som deltar i en gruppkurs får unika Zoom-länkar, men dessa länkar leder alla till samma Zoom-möte.</span>
<br><br>
<br><br>
</div>
;Hur man ställer in
;Hur man ställer in


Line 30: Line 34:
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
3. Ange dina inloggningsuppgifter för att logga in på Zoom, eller klicka på SSO, Google eller Facebook för att logga in via dessa tjänster.<br>
3. Ange dina inloggningsuppgifter för att logga in på Zoom, eller klicka på SSO, Google eller Facebook för att logga in via dessa tjänster.<br>
Du kan ansluta ett Zoom-konto per företag ELLER ansluta alla Zoom-användare som har lagts till i ditt konto genom att markera kryssrutan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter</span>
Du kan ansluta ett Zoom-konto per företag ELLER ansluta alla Zoom-användare som har lagts till i ditt konto genom att markera kryssrutan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter</span>
Line 41: Line 46:
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
6. När kunderna bokar en sådan[[Classes custom feature|tjänst/klass]] kommer det att finnas en länk till ett online-möte på sidan Mina bokningar för den associerade bokningen. När tiden för bokningen infaller kan kunderna följa länken för att komma till mötet.
6. När kunderna bokar en sådan[[Classes custom feature|tjänst/klass]] kommer det att finnas en länk till ett online-möte på sidan Mina bokningar för den associerade bokningen. När tiden för bokningen infaller kan kunderna följa länken för att komma till mötet.
För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>.
För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>.
Line 46: Line 53:
7. (valfritt) Du kan också lägga till länken till online-mötet i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får den tillsammans med bokningsinformationen.
7. (valfritt) Du kan också lägga till länken till online-mötet i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får den tillsammans med bokningsinformationen.
*För att göra detta för dina kundmeddelanden, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla meddelanden]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade meddelanden per tjänst och/eller leverantör) och redigera din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kunds bokningsbekräftelsemall</span> för att lägga till variabeln ''[online_meeting_link]'' för att skicka Zoom-länkar till dina kunder.  
*För att göra detta för dina kundmeddelanden, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla meddelanden]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade meddelanden per tjänst och/eller leverantör) och redigera din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kunds bokningsbekräftelsemall</span> för att lägga till variabeln ''[online_meeting_link]'' för att skicka Zoom-länkar till dina kunder.  
För att allt ska fungera klistrar du bara in variabeln ''[online_meeting_link]'' på önskad plats i din "Mall för kundens bokningsbekräftelse" så att en Zoom-möteslänk automatiskt genereras på platsen för variabeln när en kund bokar en tjänst.  
För att allt ska fungera klistrar du bara in variabeln ''[online_meeting_link]'' på önskad plats i din "Mall för kundens bokningsbekräftelse" så att en Zoom-möteslänk automatiskt genereras på platsen för variabeln när en kund bokar en tjänst.
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
<br><br>
<br><br>
*För att dina tjänsteleverantörer ska kunna få Zoom-länkar i sina bekräftelser, lägg till variabeln ''[online_meeting_provider_link]'' i din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nya bokningsbekräftelse för tjänsteleverantörer</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör).
*För att dina tjänsteleverantörer ska kunna få Zoom-länkar i sina bekräftelser, lägg till variabeln ''[online_meeting_provider_link]'' i din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nya bokningsbekräftelse för tjänsteleverantörer</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör).
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]]
</div>


<span id="How_to_set_Microsoft_Teams_as_a_meeting_service"></span>
<span id="How_to_set_Microsoft_Teams_as_a_meeting_service"></span>
Line 72: Line 82:
[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]]
[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:5. För de tjänster/klasser som du vill genomföra online-möten, aktivera alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivera som online-mötes-tjänst/klass</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klicka på tjänstens namn</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ</span><br>(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klasser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klicka på klassnamnet</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ</span> om du använder <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|funktionen Klasser]])</span>
:5. För de tjänster/klasser som du vill genomföra online-möten, aktivera alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivera som online-mötes-tjänst/klass</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klicka på tjänstens namn</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ</span><br>(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klasser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klicka på klassnamnet</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fler alternativ</span> om du använder <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|funktionen Klasser]])</span>
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
Line 80: Line 91:
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:7. (valfritt) Du kan lägga till länkar till online-möten i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får dem tillsammans med bokningsinformationen.<br>För att göra det, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör).
:7. (valfritt) Du kan lägga till länkar till online-möten i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får dem tillsammans med bokningsinformationen.<br>För att göra det, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
Line 88: Line 101:
<br><br>
<br><br>
:8. Som standard kommer ditt MS Teams-konto som du har anslutit i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">steg 6</span> att användas för att skapa möteslänkar och genomföra möten, men om du har flera anställda i ditt företag och de läggs till på SimplyBook.me som leverantörer och användare och du vill att de ska använda sina egna MS Teams-konton för sina onlinetjänster/kurser, se till att du har <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context lagt till]</span> dem <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context som användare]</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> med åtkomst till denna applikation samt som <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://support.microsoft.com/en-us/office/add-members-to-a-team-in-teams-aff2249d-b456-4bc3-81e7-52327b6b38e9 medlemmar]</span> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Teams-sidan.</span>
:8. Som standard kommer ditt MS Teams-konto som du har anslutit i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">steg 6</span> att användas för att skapa möteslänkar och genomföra möten, men om du har flera anställda i ditt företag och de läggs till på SimplyBook.me som leverantörer och användare och du vill att de ska använda sina egna MS Teams-konton för sina onlinetjänster/kurser, se till att du har <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context lagt till]</span> dem <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/add-users-azure-active-directory?context=azure/active-directory/users-groups-roles/context/ugr-context som användare]</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Azure</span> med åtkomst till denna applikation samt som <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://support.microsoft.com/en-us/office/add-members-to-a-team-in-teams-aff2249d-b456-4bc3-81e7-52327b6b38e9 medlemmar]</span> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">MS Teams-sidan.</span>
</div>
:(du kan lägga till användare i MS Azure-gränssnittet med intern domän eller bjuda in med befintliga e-postadresser)
:(du kan lägga till användare i MS Azure-gränssnittet med intern domän eller bjuda in med befintliga e-postadresser)
[[File:Ms azure teams users.png|border|center]]
[[File:Ms azure teams users.png|border|center]]
Line 94: Line 108:
[[File:Connect online meeting tool per provider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/83/Connect_online_meeting_tool_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Connect online meeting tool per provider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/83/Connect_online_meeting_tool_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
<div class="mw-translate-fuzzy">
:10. När de har kopplat sina egna konton kan du se denna information under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-möten</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mötesleverantörer och mötestjänster.</span>
:10. När de har kopplat sina egna konton kan du se denna information under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-möten</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mötesleverantörer och mötestjänster.</span>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Det är endast möjligt att starta möten manuellt för användare som har administratörs-, senior- eller <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|juniorrättigheter]]</span> (kopplade till en specifik leverantör) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Det är endast möjligt att starta möten manuellt för användare som har administratörs-, senior- eller <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|juniorrättigheter]]</span> (kopplade till en specifik leverantör) <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|.]]</span></span>
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]]
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


= Hur mötesprocessen fungerar =
= Hur mötesprocessen fungerar =