No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| Line 27: | Line 27: | ||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||
==WhatsApp AI-booking== | ==WhatsApp AI-booking== | ||
1. Gå til https://developers.facebook.com/apps/
og klik på “Create App”: | 1. Gå til [https://developers.facebook.com/apps/
og] klik på “Create App”: | ||
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png
]]
|
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 56: | Line 56: | ||
[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png
]] |
[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png
]] | ||
<br><br> |
<br><br> | ||
11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem | 11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem | ||
[[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png
]] | [[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png
]] | ||
<br><br> |
<br><br> | ||
| Line 62: | Line 62: | ||
[[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png
]]
| [[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
13. Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald): | 13. Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald): | ||
[[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png
]]
| [[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 81: | Line 81: | ||
[[File:Add manage app permission.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Add_manage_app_permission.png
]] | [[File:Add manage app permission.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Add_manage_app_permission.png
]] | ||
<br><br> |
<br><br> | ||
19. På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”: | 19. På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”: | ||
[[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png
]]
| [[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 96: | Line 96: | ||
[[File:Paste token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Paste_token_to_sbm.png
]]
| [[File:Paste token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Paste_token_to_sbm.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
24. Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug. | 24. Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug. | ||
[[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png
]]
| [[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png
]]
| ||
[[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png
]]
| [[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png
]]
| ||
<br><br> | <br><br> | ||
25. Kopiér App Secret, og indsæt det i SB. | 25. Kopiér App Secret, og indsæt det i SB. | ||
[[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png
]] | [[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png
]] | ||
<br><br> |
<br><br> | ||
26. Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI. | 26. Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI. | ||
[[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Publish_wa_app.png]] | [[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Publish_wa_app.png]] | ||
<br><br><br><br> |
<br><br><br><br> | ||
Revision as of 15:27, 12 January 2026

Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængeligheden af tider og opretter reservationer automatisk.
Et alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger samt sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter at acceptere reservationer automatisk.
- Sådan bruges funktionen
1. Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking.

2. Få gratis prøvecredits der eller køb flere AI-bookingcredits på siden Planer & Priser -> Ekstra elementer.
3. Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger.

4. Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking for at justere præferencer for AI-stemme, model og e-mailbekræftelsestekst.

5. Vælg nu, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.
Widget / Bookingside
1. Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten automatisk til din bookingside. Kunder kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.
2. Hvis du har dit eget website, kan du også tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, og klik på “Gem & få widgetkode” for at generere koden.


3. Gå til din website-editor, og indsæt koden på den side, hvor AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det hele.
WhatsApp AI-booking
1. Gå til [1] klik på “Create App”:

2. Indtast de ønskede app-oplysninger:

3. Vælg WhatsApp-brugsscenarie:

4. Vælg en virksomhedsprofil eller opret en ny.

5. Klik på “Next” for at fortsætte.
6. Gennemse oplysningerne, og klik på “Go to dashboard”:

7. Vælg fanen “Use cases”, og klik på “Customize”:

8. Accepter servicevilkår og bekræft virksomhedsprofilen:

9. Vælg “Start using the API”:

10. Gå til “Configure webhooks”:

11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem

12. Vælg “WhatsApp Business Account” under “Select product”:

13. Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):

14. Tilføj telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID fra Facebook, og indsæt det i det tilsvarende felt i SimplyBook.me.


15. Opret en systembruger. Gå til Business-profil og åbn fanen “System users”:

16. Klik på “Add new user”, og udfyld brugeroplysningerne:

17. Gå til “Assign Assets”:

18. På fanen Apps skal du vælge din app og aktivere tilladelsen “Manage app”:

19. På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”:

20. Når aktiver er tildelt, skal du klikke på “Generate Token”:

21. Vælg din app i rullemenuen, og indstil token-udløb til “never”:

22. Vælg følgende tilladelser:

23. Kopiér token, indsæt det i SB, og gem indstillingerne.

24. Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug.


25. Kopiér App Secret, og indsæt det i SB.

26. Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.

==Rapport==
- Du kan se chats, antallet af brugte credits samt sessiondetaljer med tilhørende bookingoplysninger (hvis bookingprocessen blev gennemført) under Rapporter -> AI-booking.

