AI Voice Booking/sv

Lägg till en AI-driven bokningsupplevelse på din webbplats och i dina meddelandekanaler. Assistenten samlar in bokningsuppgifter, kontrollerar tillgänglighet och skapar bokningar automatiskt. Allt-i-ett AI-bokningsmodul som kopplar din assistent till din webbplats och dina meddelandekanaler för att ta emot bokningar och skicka bekräftelser och påminnelser. Konfigurera integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, webbwidget) och grundläggande inställningar, och börja sedan ta emot bokningar automatiskt.

Hur man använder

1. Aktivera funktionen på sidan Anpassade funktioner -> Övrigt -> AI Voice booking.

2. Få gratis testkrediter där eller köp fler AI-bokningskrediter på sidan Planer & Priser -> Tilläggsartiklar


3. Du kan se antalet återstående krediter på Kontrollpanelen eller i Kontoinformation.

4. Gå tillbaka till Anpassade funktioner -> Övrigt -> AI Voice booking för att justera inställningar för AI-röst, modell och text för e-postverifiering.

5. Välj nu alternativet där AI-bokning ska vara tillgänglig för dina kunder.

Widget/Bokningswebbplats

1. När krediterna har köpts läggs AI-chattwidgeten till på din bokningswebbplats som standard. Kunderna kan skicka text- eller röstmeddelanden för att gå igenom bokningsprocessen med hjälp av AI.

2. Om du har en egen webbplats kan du lägga till AI-bokningswidgeten där. Gå helt enkelt till ‘’’Widgetinställningar’’’, välj önskade färger och klicka på ”Spara & hämta widgetfärg” för att generera widgetkoden.

3. Gå till din webbplatsredigerare och klistra in koden på den sida där du vill att AI-bokningswidgeten ska vara tillgänglig. Klart.

WhatsApp AI-bokning

1. Öppna https://developers.facebook.com/apps/ och klicka på ”Create App”:

2. Ange önskade appuppgifter:

3. Välj användningsfallet WhatsApp:

4. Välj företagsprofil eller skapa en ny.

5. Klicka på ”Next” för att fortsätta:

6. Granska uppgifterna och klicka på ”Go to dashboard”:

7. Välj fliken ”Use cases” och klicka på knappen ”Customize”:

8. Acceptera användarvillkoren och bekräfta företagsprofilen:

9. Välj ”Start using the API”:

10. Gå sedan till ”Configure webhooks”:

11. Kopiera ”Callback url” och ”Verification token” från ditt SimplyBook.me-konto -> Anpassade funktioner -> AI Voice booking och klistra in dem i motsvarande fält i appen. Verifiera och spara:

12. I nästa steg under ”Select product”, välj ”WhatsApp Business Account”:

13. Aktivera sedan nödvändiga webhooks: messages och calls (om du vill ta emot samtal):

14. Nu kan du lägga till telefonnummer och betalningsmetod (eftersom Facebook debiterar för meddelanden). Kopiera telefonnummer-ID från Facebook och klistra in det i motsvarande formulär i ditt SimplyBook.me-konto.

15. Nu behöver du skapa en systemanvändare. Gå till Facebook Business-profilen och öppna fliken System users:

16. Klicka på Add new user och fyll i användaruppgifterna:

17. Gå sedan till Assign Assets:

18. På fliken Apps väljer du din app och aktiverar behörigheten ”Manage app”:

19. På fliken WhatsApp accounts väljer du dina WhatsApp-konton och aktiverar behörigheten Manage WhatsApp business accounts:

20. När tillgångar har tilldelats, klicka på Generate Token:

21. Välj din app från rullgardinsmenyn och ställ in token-giltighet till ”never”:

22. Välj följande behörigheter:

23. Kopiera token och klistra in den i SB och spara inställningarna.

24. Gå nu tillbaka till https://developers.facebook.com/apps/, välj din app och klicka på Settings -> Basic. Ange URL:er för Integritetspolicy och Användarvillkor.

25. Kopiera App Secret och klistra in den i SB.

26. Nu kan du publicera appen, ge dina kunder ditt WhatsApp Business-nummer och låta dem boka tjänster med hjälp av AI.

Konfigurera Facebook Messenger

1. Öppna https://developers.facebook.com/apps/ och klicka på ”Create App”:

2. Ange önskade appuppgifter:

3. Välj användningsfallet Messenger från listan:

4. Välj företagsprofil eller skapa en ny.

5. Gå vidare till appens Dashboard efter att ha granskat uppgifterna

6. Klicka på Customize use case:

7. I Messenger API-inställningarna, ange webhook-URL och verifieringstoken från SB och klicka på Verify and save:

8. Gå tillbaka till Messenger API-inställningarna för att ansluta Facebook-sidan där AI-alternativet ska läggas till och generera en token. Klicka på connect och välj sidan:

9. Klicka på Add subscription:

10. Välj messages:

11. Klicka på Generate token, kopiera token och klistra in den i SB:

12. I grundläggande applikationsinställningar, kopiera App Secret och klistra in den i SB:

13. Nu är du redo att publicera applikationen. Dina besökare kan nu chatta med boten på din sida.

Rapport

Du kan se chattar, antalet använda krediter samt visa sessionsdetaljer med tillhörande bokningsinformation om bokningsprocessen lyckades i Rapporter -> AI-bokning