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|title=Book Soon Notification System custom feature - SimplyBook.me | |title=Book Soon Notification System custom feature - SimplyBook.me | ||
|description=Automatisez les rappels de re-réservation pour les clients. Envoyez des campagnes de suivi encourageant les visites répétées. Définissez des intervalles et personnalisez les messages pour renforcer la fidélisation des clients. | |||
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Latest revision as of 19:35, 2 February 2026
Assurez-vous que vos clients reviennent ! Cette fonctionnalité personnalisée rappellera à vos clients de revenir en leur envoyant un message x jours après leur rendez-vous. Par exemple, vous pouvez rédiger votre propre message et envoyer un rappel 30 jours après un rendez-vous.
Remarque :
- Cette fonctionnalité personnalisée est disponible uniquement avec les abonnements payants.
- Les clients doivent être abonnés à vos supports marketing pour pouvoir recevoir ces notifications.
comment utiliser l'
- 1. Activez cette fonctionnalité personnalisée sur votre page Fonctionnalités personnalisées.
- 2. Allez dans « Paramètres » à côté de cette option.
- 3. Dans les paramètres, appuyez sur « Ajouter nouveau ».
- 4. Configurez les notifications par e-mail et/ou SMS en rédigeant l'objet et le texte.
- Vous pouvez utiliser les variables suivantes dans votre message : [client_name], [client_phone], [client_email], [event] (pour le nom du service), [unit] (pour le nom du fournisseur), [code], [date_start], [time_start].
- 5. Dans le champ « Book soon notifications », nommez cette notification afin de la distinguer des autres notifications que vous pourriez créer à l'avenir.
- 6. Définissez le délai de notification (nombre de jours après le rendez-vous auquel la notification doit être envoyée)
