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Latest revision as of 13:35, 30 September 2022



Veuillez noter ! :
  • Les clients peuvent uniquement modifier la date et/ou l'heure du rendez-vous ;
  • Si vous avez activé Tout employé fonction personnalisée et qu'elle a été utilisée lors du processus de réservation, le fournisseur ne sera pas modifié lors de la reprogrammation du côté client. Si le changement de fournisseur (ou la sélection aléatoire) est nécessaire, veuillez demander aux clients d'annuler et de réserver à nouveau.
  • Cette fonctionnalité n'est pas compatible avec Approuver les réservations fonction personnalisée ;
  • Il n'est pas possible de reprogrammer des rendez-vous récurrents et de groupe ;
  • Si carte-cadeau, coupon ou membership ont été appliqués lors du processus de réservation initial, il n'est pas possible de reprogrammer par le client ;
  • Certains calendrier layouts changement sur la page de reprogrammation (prestataire flexible devient flexible ; prestataire moderne devient moderne ; cours hebdomadaires devient créneaux hebdomadaires ; cours quotidiens ' est remplacé par moderne).



Comment utiliser
1. Activer Replanification client sur votre Fonctionnalités personnalisées page.
Reschedule booking enable path.png



2. Sélectionnez la replanification de la période de restriction dans ses paramètres.
Reschedule booking settings.png



3. (facultatif) Ajoutez [reschedule_link] variable aux notifications client dans Settings -> Paramètres e-mail et SMS(ou Flexible Notifications paramètres si vous avez des modèles personnalisés par service/fournisseur).
Reschedule booking add variable.png



4. En conséquence, les clients pourront utiliser Reschedule sur le site de réservation Mes réservations page ou en utilisant le lien des notifications par e-mail.
Reschedule booking my bookings client side.png
Reschedule booking slots selection client side.png






Widget de contact


Contact widget new icon.png