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Créer un nouveau service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> si nécessaire ou cliquez sur celui existant pour le modifier, sélectionnez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Loyalty System</span> languette.
4. Créer un nouveau service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> si nécessaire ou cliquez sur celui existant pour le modifier, sélectionnez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Loyalty System</span> languette.
[[File:Loyalty system service management.png|1200px|center]]
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Activez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le sélecteur</span> pour connecter le service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> au système de fidélité et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indiquez le montant</span> de points que le client gagnera pour ce service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> réservation dans la case qui apparaît. Enregistrer les paramètres.
5. Activez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le sélecteur</span> pour connecter le service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> au système de fidélité et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indiquez le montant</span> de points que le client gagnera pour ce service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes_custom_feature|class]]</span> réservation dans la case qui apparaît. Enregistrer les paramètres.
[[File:Loyalty system service management set points.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system service management set points.png|1200px|center]]
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Ensuite, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons &amp; Cartes-cadeaux</span> page à l'aide du menu de gauche, créez une nouvelle carte-cadeau ou cliquez sur la carte existante pour la modifier et choisissez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fidélité Système</span> languette.
6. Ensuite, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons &amp; Cartes-cadeaux</span> page à l'aide du menu de gauche, créez une nouvelle carte-cadeau ou cliquez sur la carte existante pour la modifier et choisissez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fidélité Système</span> languette.
[[File:Gestion des cartes-cadeaux du système de fidélité.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system gift cards management.png|1200px|center]]
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Activez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le sélecteur</span> pour permettre aux clients d'acheter cette carte-cadeau contre des bonus. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Définissez la quantité nécessaire</span> à gagner dans la case qui apparaît. Enregistrer les paramètres.
7. Activez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le sélecteur</span> pour permettre aux clients d'acheter cette carte-cadeau contre des bonus. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Définissez la quantité nécessaire</span> à gagner dans la case qui apparaît. Enregistrer les paramètres.
[[File:Points de consigne de gestion des cartes cadeaux du système de fidélité.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system gift cards management set points.png|1200px|center]]
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Du côté client, ils peuvent voir le nombre de points gagnés ainsi que l'historique d'utilisation des bonus dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le profil client&lt ;/span> ou accédez à l'onglet spécifique <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">tab</span> du site de réservation.
8. Du côté client, ils peuvent voir le nombre de points gagnés ainsi que l'historique d'utilisation des bonus dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le profil client</span> ou accédez à l'onglet spécifique <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">tab</span> du site de réservation.
[[File:Loyalty system client side history.png|1200px|center]]<br><br>
[[File:Loyalty system client side history.png|1200px|center]]<br><br>
[[File:Loyalty system client side profile button.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system client side profile button.png|1200px|center]]
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Dès que le client a suffisamment de points, le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Sélectionner par points</span> devient actif sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">les cartes-cadeaux</span> sur le site de réservation et cette carte-cadeau peut être achetée en échange de ces points.<br>
9. Dès que le client a suffisamment de points, le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Sélectionner par points</span> devient actif sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">les cartes-cadeaux</span> sur le site de réservation et cette carte-cadeau peut être achetée en échange de ces points.<br>
En conséquence, le client recevra la carte-cadeau par e-mail ou pourra copier son code dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">onglet Cartes-cadeaux&lt ;/span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Vos cartes-cadeaux</span> et utilisez comme d'habitude une carte-cadeau pour un autre achat ou faites un cadeau à quelqu'un.
En conséquence, le client recevra la carte-cadeau par e-mail ou pourra copier son code dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">onglet Cartes-cadeaux&lt ;/span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Vos cartes-cadeaux</span> et utilisez comme d'habitude une carte-cadeau pour un autre achat ou faites un cadeau à quelqu'un.
[[File:Bonus system client side gift cards.png|1200px|center]]
[[File:Bonus system client side gift cards.png|1200px|center]]
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Du côté administrateur, vous pouvez également afficher tous les points gagnés et dépensés dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport sur les points de fidélité</span>. Veuillez utiliser le filtre si nécessaire pour voir certains résultats sélectionnés, exportez les données vers Excel ou .csv.
10. Du côté administrateur, vous pouvez également afficher tous les points gagnés et dépensés dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport sur les points de fidélité</span>. Veuillez utiliser le filtre si nécessaire pour voir certains résultats sélectionnés, exportez les données vers Excel ou .csv.
[[File:Loyalty system report path.png|1200px|center]]<br><br>
[[File:Loyalty system report path.png|1200px|center]]<br><br>
[[File:Aperçu du rapport du système de fidélité.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system report overview.png|1200px|center]]
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À l'aide de ce rapport, vous pouvez également gérer manuellement le nombre de points par client.<br>
11. À l'aide de ce rapport, vous pouvez également gérer manuellement le nombre de points par client.<br>
Veuillez cliquer sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ajouter des points</span> en haut, utilisez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le champ de recherche</span> dans la fenêtre contextuelle qui apparaît pour trouver le client souhaité, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indiquez le montant</span>à ajouter ou à déduire dans le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Montant des points de récompense</span> case (pour déduire, veuillez simplement <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">ajouter "-"</span> avant le montant), ajoutez quelques < span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">description</span> (cela sera également reflété côté client) et appuyez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ajouter</span>. Le client recevra la notification de la mise à jour du solde.<br>
Veuillez cliquer sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ajouter des points</span> en haut, utilisez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le champ de recherche</span> dans la fenêtre contextuelle qui apparaît pour trouver le client souhaité, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indiquez le montant</span>à ajouter ou à déduire dans le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Montant des points de récompense</span> case (pour déduire, veuillez simplement <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">ajouter "-"</span> avant le montant), ajoutez quelques < span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">description</span> (cela sera également reflété côté client) et appuyez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ajouter</span>. Le client recevra la notification de la mise à jour du solde.<br>
[[File:Loyalty system report add bonus search.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system report add bonus search.png|1200px|center]]
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[[File:Loyalty system report line actions.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system report line actions.png|1200px|center]]
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Si vous avez besoin d'afficher l'historique des points pour un client particulier, veuillez utiliser <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clients</span> et cliquez sur le montant des bonus en surbrillance dans le tableau pour accéder à la fenêtre contextuelle de l'historique des bonus.
12. Si vous avez besoin d'afficher l'historique des points pour un client particulier, veuillez utiliser <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clients</span> et cliquez sur le montant des bonus en surbrillance dans le tableau pour accéder à la fenêtre contextuelle de l'historique des bonus.
[[File:Points de récompense du système de fidélité dans le rapport client.png|1200px|center]]
[[File:Loyalty system reward points in client report.png|1200px|center]]
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