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Mit Hilfe der individuellen Funktion "Stornierungsbedingungen" können Sie die Zeit einschränken, in der Kunden Termine absagen können. Legen Sie einfach die Anzahl der Stunden vor dem Termin fest, in denen eine Stornierung möglich ist, oder verbieten Sie Stornierungen gänzlich. Wenn ein Kunde versucht, einen Termin nach Ablauf dieser Frist zu stornieren, wird er/sie eine Warnung sehen, dass die Buchung nicht storniert werden kann.<br><br>
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You can restrict time when clients can cancel appointments with the help of Cancellation Policy Custom Feature. Simply set the number of hours before appointment when cancellation is possible or prohibit cancellations at all. If client tries to cancel an appointment beyond the limit, he/she will see a warning notice that the booking cannot be cancelled. <br><br>
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<span style="background-color: #26dd7d; padding:5px; border-radius:5px;">Kostenlose individuelle Funktion!</span>
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<span style="background-color: #26dd7d; padding:5px; border-radius:5px;">Free custom feature!</span>
 
 
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;Wie man es benutzt
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;How to use
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1. Aktivieren Sie die Funktion "Stornierungsbedingungen" auf Ihrer Seite Individuelle Funktionen.
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:1. Enable Cancellation policy fature on your Custom Features page.
 
 
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:2. Go to its settings on the right.
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2. Gehen Sie zu den Einstellungen auf der rechten Seite.
 
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:3. Add your text to the corresponding field and select the period when bookings can be canceled<br>
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3. Fügen Sie Ihren Text in das entsprechende Feld ein und wählen Sie den Zeitraum, in dem Buchungen storniert werden können<br>
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:(you can use HTML tags there to format the text to your needs).
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(Sie können dort HTML-Tags verwenden, um den Text nach Ihren Wünschen zu formatieren).
 
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:4. You can also ask your clients about the cancellation reason and make this option obligatory or not.
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4. Sie können Ihre Kunden auch nach dem Stornierungsgrund fragen und diese Option obligatorisch machen oder nicht.
 
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Revision as of 15:08, 22 February 2024

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Cancelation policy new icon.png

Mit Hilfe der individuellen Funktion "Stornierungsbedingungen" können Sie die Zeit einschränken, in der Kunden Termine absagen können. Legen Sie einfach die Anzahl der Stunden vor dem Termin fest, in denen eine Stornierung möglich ist, oder verbieten Sie Stornierungen gänzlich. Wenn ein Kunde versucht, einen Termin nach Ablauf dieser Frist zu stornieren, wird er/sie eine Warnung sehen, dass die Buchung nicht storniert werden kann.

Kostenlose individuelle Funktion!

Wie man es benutzt

1. Aktivieren Sie die Funktion "Stornierungsbedingungen" auf Ihrer Seite Individuelle Funktionen.

Cancellation policy enable path new cf.png



2. Gehen Sie zu den Einstellungen auf der rechten Seite.

Cancellation policy settings path new cf.png



3. Fügen Sie Ihren Text in das entsprechende Feld ein und wählen Sie den Zeitraum, in dem Buchungen storniert werden können
(Sie können dort HTML-Tags verwenden, um den Text nach Ihren Wünschen zu formatieren).
4. Sie können Ihre Kunden auch nach dem Stornierungsgrund fragen und diese Option obligatorisch machen oder nicht.

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