Fonctionnalité personnalisée « Coupons et cartes-cadeaux »

comment utiliser

Créez et vendez des cartes-cadeaux, et envoyez des coupons à vos clients grâce à la fonctionnalité personnalisée Coupons et cartes-cadeaux ! Vous pouvez offrir des réductions en pourcentage ou en montant fixe et vendre des chèques-cadeaux. Utilisez cette fonctionnalité exceptionnelle pour promouvoir votre entreprise. Personnalisez vos promotions avec des dates, des messages et des codes définis.

Veuillez consulter notre tutoriel vidéo sur l'utilisation de cette fonctionnalité ici.

Remarque importante !

• Cette fonctionnalité personnalisée ne peut pas être utilisée avec l'option « Effacer l'historique ».
• Lorsque vous activez cette fonctionnalité, l'option « Accepter les paiements » est également activée.
• Les remises d'un montant fixe peuvent être utilisées pour plusieurs achats jusqu'à ce que le montant total de la remise soit utilisé.
• Les clients doivent être abonnés à vos communications marketing pour pouvoir recevoir ces notifications.
• Si vous utilisez cette fonctionnalité avec les réservations multiples, les réservations de groupe ou les services récurrents, la réduction sera appliquée à l'ensemble de l'achat (toutes les séances sélectionnées).
• Il n'est pas possible de reprogrammer les réservations avec la fonctionnalité de reprogrammation par le client si une carte cadeau a été appliquée.

1. Activez cette fonctionnalité personnalisée dans la section Améliorations commerciales de votre page Fonctionnalités personnalisées.

2. Accédez à « Gérer » à droite ou allez dans Gérer//Coupons et cartes-cadeaux.

3. Cliquez sur l'icône « + » pour créer une promotion ou une carte-cadeau.

4. Remplissez les informations principales dans le menu qui apparaît à droite.

5. Ajoutez les informations que vos clients verront.

6. (facultatif) Définissez la période de validité de la promotion ou de la carte cadeau.

7. Vous pouvez également associer votre promotion/carte cadeau à un ou plusieurs services, abonnements, produits à vendre et/ou services supplémentaires spécifiques.

(Par défaut, elle sera associée à tous les services/classes dont vous disposez)

8. Enregistrez vos paramètres. Si nécessaire, vous pouvez désormais émettre les cartes cadeaux et/ou envoyer des messages promotionnels à vos clients existants en cliquant sur le bouton « Émettre une carte cadeau »/« Envoyer un message promotionnel » à côté de l'article souhaité.

Vous pouvez également créer un lot de cartes cadeaux non personnalisées à cet endroit.

9. Vous pouvez également définir des modèles pour que les clients reçoivent des notifications par e-mail et/ou SMS lorsqu'ils achètent eux-mêmes une carte cadeau sur le site de réservation.

Pour ce faire, veuillez vous rendre dans Fonctionnalités personnalisées//Coupons et cartes cadeaux, à droite de la page.