Revision as of 06:27, 15 May 2025 by Admin (talk | contribs) (Created page with "Tidpunkterna visas inte")

Tidpunkterna visas inte

From SimplyBook.me

:Videohandledning om tillgänglighetsinställning



Möjliga orsaker:

1. Du har ingen arbetstid öppen, varken för företaget i Inställningar // Företagets öppettider eller för leverantören i Inställningar // Leverantörens schema eller för tjänsten i Inställningar // Tjänstens schema.

2. Du har en speciell dag för företaget, leverantören eller tjänsten på den dagen och tiden.

3. Du har öppnat mycket små intervall och din tjänst passar inte in i dessa luckor. När du öppnar ditt schema markerar du inte bara starttiden för din tjänst, utan hela den tid som tjänsten är tillgänglig. Om du har en 1 timmes tjänst och öppnade tiden 12.00-12.30, 13.00-13.30, kommer det inte att finnas några lediga tider eftersom tjänsten inte passar in i 30 minuters tid.



4. Du har inaktiverat tjänst eller leverantör. I Manage//Services och Manage//Providers ska "Eye"-ikonen på varje tjänst och leverantör inte vara överkorsad. Om du har "Ögat"-ikonen överkryssad betyder det att denna leverantör/tjänst endast är tillgänglig för internt bruk och att hans/hennes tid inte visas på bokningssidan.

5. Du har tagit bort vissa tjänster och/eller leverantörer från systemet, skapat nya och inte uppdaterat relationerna mellan befintliga tjänster och leverantörer i Hantera // Tjänster// klicka på tjänsten för att välja // Tjänsteleverantörer.

6. I Inställningar // Huvudkonfiguration har du angett en för stor minsta tillåtna tid före bokning av tjänster (om du t.ex. anger 7 dagar innebär det att dina kunder inte kan boka under de kommande 7 dagarna från och med denna tidpunkt).

7. I Inställningar // Huvudkonfiguration har du ställt in för liten Maximal tillåten tid före servicebokning (Till exempel ställer du in 2 timmar, det betyder att under de närmaste 2 timmarna från den här tiden kan dina kunder boka, men alla tider efter 2 timmar från aktuell tid skulle vara otillgängliga).



8. Du har ställt in samma Minsta tillåtna tid före bokning av tjänst och Högsta tillåtna tid före bokning av tjänst i Inställningar // Huvudkonfiguration. Till exempel ställer du in 7 dagar i båda fallen och kunder kan inte boka för de närmaste 7 dagarna och kan inte boka längre än 7 dagar framåt.

9. Du har aktiverat Calendar Sync Custom Feature, "sync busy time" markerat och för den tiden har du Google- eller Outlook-kalenderhändelse.

10. Du har aktiverat den anpassade funktionen Tidsbeställning vid fast tid och den är felaktigt inställd. Gå till Anpassade funktioner//Avtal vid fast tid//Inställningar för att justera inställningarna eller helt enkelt inaktivera den här funktionen om du inte behöver den.

11. Specifikt fall som beskrivs här.