Translations:Custom Features/48/fr

Veuillez noter !

• Il s'agit de la version bêta ;
• Lorsque vous activez cette fonctionnalité Connexion client la fonctionnalité personnalisée sera également activée ;
• Il fonctionne actuellement avec des cours hebdomadaires, modernes et flexibles calendar layouts uniquement ;
• La fonctionnalité suivante n'est actuellement pas présente dans l'application client : Actualités, Galerie de photos,, Avis, Page personnalisée, Google translate, changement de mode de la page principale, affichage de l'heure de fin, masquage des images lors des étapes de réservation, orientation RTL, Contact widget, ajustements de couleur des emplacements occupés et disponibles.</span&gt ;

Tutoriels vidéo disponibles

• Comment configurer l'application mobile Client
• Comment utiliser l'application mobile Client

Comment utiliser

1. Activer Application mobile client sur votre Fonctionnalités personnalisées page dans Améliorations commerciales section.

2. Et il est prêt à l'emploi. Certaines options de rapport deviennent disponibles.

3.(disponible uniquement pour les abonnements Premium) Ajoutez votre propre nom d'application, définissez la couleur de la marque, sélectionnez le calendar layout, téléchargez le logo et les images de la bannière.

Il est important d'utiliser une image carrée pour le logo, les différentes dimensions ne seront pas enregistrées.

Nous vous recommandons également d'utiliser des couleurs plus claires et/ou plus sombres pour l'arrière-plan pour une meilleure expérience client.

4. Envoyez l'URL de votre site de réservation (la bannière n'apparaît pas sur les widgets) à vos clients afin qu'ils puissent installer l'application sur leur téléphone en cliquant sur le bannière.

(La bannière d'installation d'invitation peut ne pas s'afficher dans les navigateurs mobiles intégrés, il est recommandé d'utiliser Chrome à la place)

Veuillez noter ! Les utilisateurs d'appareils iOS devront ouvrir votre site de réservation dans la version complète de Safari pour avoir la bannière d'invitation à l'installation, puis utilisez simplement Ajouter à l'écran d'accueil option.

5. En conséquence, ils pourront réserver en ligne, voir leurs rendez-vous (cette option est disponible même en mode hors ligne), <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;"&gt ;reschedule ou les annuler, achetez gift cards, memberships et packages, afficher invoices et mettre à jour ses propres informations si nécessaire.

Notifications push

• Les utilisateurs de téléphones Android peuvent également recevoir des notifications push sur les nouvelles réservations ou les annulations sur leurs appareils.

Pour cela, il ne sera nécessaire d'activer les notifications dans l'application qu'après l'inscription/la connexion et dans une boîte de dialogue système standard.

Si les notifications sont activées, mais que les messages push ne viennent pas, il est nécessaire de vérifier si Système Chrome notifications sont activés dans les paramètres de l'appareil.

• Les appareils iOS n'autorisent pas actuellement les notifications push dans les navigateurs et c'est pourquoi il ne sera malheureusement pas possible de les obtenir sur ces téléphones.

   • Du côté administrateur, il est possible de voir toutes les notifications push envoyées aux clients dans Reports</ durée> -> Application client -> Notifications ainsi que s'ils ont été reçus et cliqués par le client.

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Reprogrammation client

La fonction personnalisée de replanification du client vous permet d'inclure des liens de replanification dans les messages de notification à vos clients et le bouton de replanification sur le site de réservation. Les clients peuvent utiliser ces options pour trouver une nouvelle heure pour leur réservation si dans la période de report autorisée.