Revision as of 14:36, 12 January 2026 by FuzzyBot (talk | contribs) (Updating to match new version of source page)

AI Voice Booking

From SimplyBook.me

Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængeligheden af tider og opretter reservationer automatisk.
Et alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger samt sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter at acceptere reservationer automatisk.



;Sådan bruges funktionen:

Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner -> Andet -> AI-stemmebooking.


Få gratis prøvecredits der eller køb flere AI-bookingcredits på siden Planer & Priser -> Ekstra elementer


Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger.


Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner -> Andet -> AI-stemmebooking for at justere præferencer for AI-stemme, model og e-mailbekræftelsestekst.


Vælg nu, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.




Widget / Bookingside

Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten automatisk til din bookingside. Kunder kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.


Hvis du har dit eget website, kan du også tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, og klik på “Gem & få widgetkode” for at generere koden.



Gå til din website-editor, og indsæt koden på den side, hvor AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det hele.




WhatsApp AI-booking

Gå til https://developers.facebook.com/apps/
og klik på “Create App”:



Indtast de ønskede app-oplysninger:



Vælg WhatsApp-brugsscenarie:



Vælg en virksomhedsprofil eller opret en ny.



Klik på “Next” for at fortsætte.


Gennemse oplysningerne, og klik på “Go to dashboard”:



Vælg fanen “Use cases”, og klik på “Customize”:



Accepter servicevilkår og bekræft virksomhedsprofilen:



Vælg “Start using the API”:



Gå til “Configure webhooks”:



Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem.



Vælg “WhatsApp Business Account” under “Select product”:



Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):



Tilføj telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID fra Facebook, og indsæt det i det tilsvarende felt i SimplyBook.me.



Opret en systembruger. Gå til Business-profil og åbn fanen “System users”:



Klik på “Add new user”, og udfyld brugeroplysningerne:



Gå til “Assign Assets”:



På fanen Apps skal du vælge din app og aktivere tilladelsen “Manage app”:



På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”:



Når aktiver er tildelt, skal du klikke på “Generate Token”:



Vælg din app i rullemenuen, og indstil token-udløb til “never”:



Vælg følgende tilladelser:



Kopiér token, indsæt det i SB, og gem indstillingerne.


Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug.



Kopiér App Secret, og indsæt det i SB.



Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.





==Rapport==
Du kan se chats, antallet af brugte credits samt sessiondetaljer med tilhørende bookingoplysninger (hvis bookingprocessen blev gennemført) under Rapporter -> AI-booking.