Translations:How to cancel booking/1/de

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  • Für Administratoren oder Benutzer

Klicken Sie im Kalender (Menü auf der linken Seite) oder unter „Berichte“ -> „Buchungsdetails“ auf die Buchung , um die Details zu öffnen , oder verwenden Sie die Option „Anzeigen“, wenn Sie sich in „Berichte“ befinden, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Buchung stornieren “.



Wenn Sie mehrere Buchungen gleichzeitig stornieren müssen, können Sie dies unter „Berichte“ -> „Buchungsdetails“ tun .
Bei Bedarf können Sie den Filter verwenden, die Kästchen mit den zu stornierenden Buchungen aktivieren und oben auf die Schaltfläche „Ausgewählte stornieren“ klicken.
Bitte beachten Sie: Es ist nur möglich, Termine von jeweils einer Berichtsseite aus zu stornieren.



  • Für Kunden

Um ihre Buchungen zu stornieren, können Kunden auf den Link „Stornieren“ in ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken.



Oder verwenden Sie die Schaltfläche „Stornieren“ auf der Buchungswebsite unter „Meine Buchungen “.
(Wenn Sie Kunden die Stornierung von Terminen untersagen möchten, benötigen Sie möglicherweise die benutzerdefinierte Funktion „Stornierungsbedingungen“.)