Translations:SBPay.me integration/16/nl

Het kan voorkomen dat u om een of andere reden het geld aan uw klant moet terugbetalen. Met de integratie van SBPay.me PRO kunt u dergelijke gevallen nu eenvoudig afhandelen.

1. Nadat u de integratie van SBPay.me in uw SimplyBook.me-account hebt geactiveerd, gaat u naar Rapporten -> Betalingstransacties -> zoek de betreffende factuur -> klik op Acties en selecteer Terugbetaling in het vervolgkeuzemenu. Bevestig de actie en de terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd naar de rekening van de betreffende klant.

2. Of u kunt rechtstreeks naar de SBPay.me-interface gaan -> Transacties -> het gewenste record openen en Terugbetalen selecteren.

3. In de aangepaste instellingen voor Betalingen accepteren kunt u ook de optie Terugbetalingsbevestiging verzenden inschakelen en de sjablonen aanpassen om uw klanten automatisch via e-mail en/of sms op de hoogte te stellen van de terugbetalingen.