Services récurrents (forfaits)

Vous pouvez créer des services récurrents et permettre à vos clients de réserver un nombre particulier de sessions.

Comment créer un service récurrent :

1. Accédez à Gérer // Services // onglet « Détails du temps » du service concerné.

2. Activez « Rendre le service récurrent (pack) ? » là

4. Choisissez la fréquence de répétition de votre service. Sélectionnez « Répéter chaque semaine (veuillez sélectionner les jours de la semaine) » et le ou les jours de la semaine (par exemple, les lundis) où votre service a lieu.

Si vous avez besoin d'intervalles plus spécifiques, vous pouvez choisir « Ou répéter chaque » et définir votre service pour qu'il se répète tous les 14 jours, par exemple.

5. Choisissez le mode de réservation. Modes disponibles :

Not allow - ne pas autoriser les réservations récurrentes si l'une des dates intermédiaires n'est pas disponible (dans l'exemple ci-dessous, si le 15 est occupé, le système ne permettra pas de réserver le 1er et le 8, mais uniquement les jours suivant le jour occupé).

Réserver uniquement aux dates disponibles: réservez uniquement aux dates disponibles et ignorez les dates indisponibles (dans l'exemple ci-dessous, si le 15 est occupé, le système vous permettra de réserver le 1er, le 8 et le 22 (seulement 3 sur 4).

Ajouter des rendez-vous - réservez toutes les dates disponibles et ajoutez les dates suivantes pour les dates indisponibles entre les dates disponibles (dans l'exemple ci-dessous, si le 15 est complet, le système réservera le 1er, le 8 et le 22 + 1 jour au lieu du 15 complet, soit le 29 août).

6. Définissez le nombre de fois que votre service sera répété dans « Nombre de répétitions ».

Exemple: si vous configurez les lundis et un nombre de répétitions de 4, lorsque les clients réservent ce service depuis la page de réservation, ils réservent 4 lundis à la fois.

Remarque importante

• Si vous rendez le service récurrent payant, le montant que vous définissez comme prix du service correspond au total pour toutes les sessions.
  

Il n'est actuellement pas possible de définir un prix par session pour les packs de services récurrents.
C'est pourquoi, si vous proposez un service unique et que vous décidez de le rendre récurrent depuis l'interfaced'administration/POS, son prix ne sera pas multiplié par le nombre de séances sélectionnées.

• Il n'est pas possible de reprogrammer les réservations liées à un lot récurrent à l'aide de la fonctionnalité de reprogrammation client.
• Lorsqu'un client réserve un service défini comme récurrent avec un certain nombre de séances, le nombre de réservations créées en une seule fois est égal au nombre de séances que vous avez défini pour ce service.