Онлайн-відеоконференції через Zoom

Для підключення до Zoom необхідний обліковий запис Zoom. Будь-який учасник із правами адміністратора планування може підключити Simplybook.me до Zoom.
SimplyBook.me може підключатися тільки до одного облікового запису Zoom.

Зверніть увагу:

Замовлення Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі, скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me,щоб побачити тільки замовлення на необхідну послугу.
Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференцію до нової послуги, в розділі «Управління» ->«Послуги/Класи» перейдіть до «Додаткові параметридля послуги/класу» та увімкніть її як послугу онлайн-зустрічі.
Клієнти,які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.

Як налаштувати

1. Увімкніть спеціальну функцію «Онлайн-зустрічі» у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку «Спеціальні функції» в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку «Увімкнути» поруч із спеціальною функцією «Онлайн-відеозустрічі ».

2. У налаштуваннях функції натисніть кнопку «Авторизація» поруч із опцією «Zoom», щоб підключити свій обліковий запис Zoom.

3. Введіть свої облікові дані для входу в Zoom або натисніть SSO, Google або Facebook, щоб увійти через ці служби.
Ви можете підключити один обліковий запис Zoom на компанію АБО підключити всіх користувачів Zoom, доданих до вашого облікового запису, встановивши прапорець «Дозволити цій програмі використовувати мої спільні дозволи на доступ»

4. Після авторизації Zoom натисніть «Постачальники послуг для зустрічей» та «Послуги для зустрічей» і виберіть постачальників, які повинні бути підключені до Zoom, вибравши опцію «Zoom» у відповідному спадному меню. У наступному списку виберіть користувача Zoom (якщо у вашому обліковому записі Zoom є кілька користувачів), який повинен бути підключений до цього постачальника.

5. Після налаштування підключення Zoom останнє, що вам потрібно зробити, це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до «Управління» -> «Послуги» -> натисніть на назву необхідної послуги -> прокрутіть вниз до «Більше опцій». (в «Управління» -> «Класи» -> натисніть на назву класу -> «Більше опцій», якщо ви використовуєте функцію «Класи» ) і увімкніть опцію «Увімкнути якпослугу/клас онлайн-зустрічі».

6. Коли клієнти бронюють такупослугу/клас, на сторінці «Мої бронювання» для відповідного бронювання з'явиться посилання на онлайн-зустріч. Коли настане час зустрічі, клієнти зможуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. Адміністратори зможуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про бронювання в Календарі або в розділі Звіти -> Деталі бронювання, або в розділі Звіти -> Онлайн-відеоконференції.

7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальників і клієнтів, щоб обидві сторони отримували їх разом із деталями бронювання.

Для цього перейдіть до Налаштування -> Налаштування електронної пошти та SMS (або Налаштування -> Гнучкі повідомлення -> Керування, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон підтвердження бронювання клієнта, щоб додати змінну [online_meeting_link] для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам.

Щоб все працювало, просто вставте змінну [online_meeting_link] у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної.

Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну [online_meeting_provider_link] до підтвердження нового бронювання для постачальників послуг у Налаштування -> Налаштування електронної пошти та SMS (або Налаштування -> Гнучкі сповіщення -> Керувати, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника).

How the meeting process works

1. After everything is set up and the client books the online meetings related service/class both the client and the provider (or company, depending on your settings) will get the links to the meeting.

2. On the admin end provider can get to the meeting page right from the booking on "Calendar" by clicking on "Open meeting" link in the booking details popup.

3. Clients can open meeting link from booking details on "My bookings" page of the booking site.

4. After that, when the meeting time comes, both provider and client will be redirected to the Zoom online meeting page.

How to remove integration

From the Simplybook.me side

Navigate to the Custom Features page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.
In the feature settings locate Zoom and click Logout.
After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.

From the Zoom side
Please note! If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.
In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.

To disconnect the integration from the Zoom side please follow this link.
Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).
Click on Remove button to disconnect.
Now the integration is removed and you can connect different account if needed.