Sådan ombookes en reservation

Nogle gange kan du eller dine kunder have brug for at omlægge bookinger.

Omplanlægning fra administratoren:

1. I afsnittet Kalender.
Klik på den booking, du ønsker at omlægge, vælg derefter "Rediger" og foretag de nødvendige ændringer. Klik derefter på "Gem" for at ændringerne skal træde i kraft.

2. I Rapporter//Bookingsdetaljer.
Klik på knappen "Vis" ved den relevante reservation, vælg derefter "Rediger" og foretag de nødvendige ændringer. Klik derefter på "Gem" for at ændringerne skal træde i kraft.

Omplanlægning fra kundens side:

1. Kunden kan omlægge ved hjælp af den tilsvarende knap eller det tilsvarende link, hvis administratoren har aktiveret den tilpassede funktion "Kundeomlægning".
2. Kunden kan kontakte administratoren for at ændre bookingen på ovenstående måde.
3. Kunden kan annullere bookingen ved hjælp af annulleringslinket i e-mail-notifikationen og booke en ny aftale på det ønskede tidspunkt på bookingsiden.
Bemærk, at det ikke er muligt at redigere bookinger, der allerede er annulleret.