Simplybook is een perfect online boekingssysteem voor verschillende soorten quest- en escape rooms. Klanten kunnen een kamer kiezen en een specifiek tijdstip reserveren waarop het spel plaatsvindt. Klanten kunnen feedback achterlaten op de boekingspagina van het bedrijf na de follow-up-e-mail.
Om Simplybook.me efficiënt te gebruiken, raden we de volgende instellingen aan:
1. Maak een dienst aan als spel met de bijbehorende duur in Beheer // Diensten // "+". Gebruik Beheer // Diensten // Tijdgegevens om de duur van de dienst te bewerken.
2. Maak aanbieders aan als kamers. Ga naar Beheer // Dienstverleners // "+" om een nieuwe dienstverlener toe te voegen - maak evenveel aanbieders aan als het aantal kamers dat u heeft.
3. Zorg ervoor dat elke provider 1 klant tegelijk kan bedienen.
4. U kunt ook specifieke beschikbaarheid voor die kamer instellen door op "Tijdinstellingen voor deze aanbieder aanpassen" te klikken op het tabblad "Schema van dienstverleners" in Beheer // Dienstverleners.
5. Hernoem het woord "Medewerker" op de boekingspagina naar "Kamer" of "Spel" in Instellingen // Aangepaste bewoordingen en vertalingen.
6. Als elke kamer een andere prijs heeft en u van plan bent om online betalingen te accepteren met onze aangepaste functie Betalingen accepteren, maak dan meer diensten aan in Beheer // Diensten // Dienst toevoegen, stel de prijs voor die diensten in en koppel ze aan kamers door de betreffende vakjes aan te vinken in het tabblad "Dienstverleners".
7. Als de prijzen voor spellen in de ochtend verschillen van die voor spellen in de avond/weekend, voeg dan de diensten 'Ochtendspellen' en 'Avond-/weekendspellen' toe in 'Beheer // Diensten' en stel voor elke dienst de juiste prijs in. Maak vervolgens in 'Beheer // Dienstverleners' twee dienstverleners voor elk spel en stel de beschikbare uren voor de dienstverleners in op het tabblad 'Dienstverlenerschema'.
8. Verbind aanbieders met de bijbehorende diensten
9. Op de boekingspagina kiezen klanten ochtend-/weekenduren, selecteren ze een spel en zien ze vervolgens de beschikbare tijdvakken.
10. Als u een vast schema heeft, heeft u wellicht de aangepaste functie Afspraak op vast tijdstip nodig, waarmee u voor elk van uw diensten specifieke starttijden kunt instellen.
11. Met behulp van de aangepaste functie Inschrijfformulieren kunt u aanvullende informatie van klanten vragen, zoals hoeveel klanten er in een groep zullen zijn.
Als u verhuurdiensten aanbiedt, kan Simplybook een geschikte boekingssoftware voor u zijn.
Als u artikelen per uur verhuurt
Maak van uw artikelen providers. Als u bijvoorbeeld muziekinstrumenten verhuurt, maakt u providers Fluit, Bas, Viool, enz.
Als u voor verschillende periodes verhuurt, moet u meerdere diensten met verschillende duur aanmaken. Bijvoorbeeld: Verhuur 1 uur, Verhuur 2 uur, Verhuur 6 uur, enz.
Als u artikelen per dag verhuurt
1. Stel in Instellingen // Hoofdconfiguratie zowel "Dienst verlengen tijdens pauzes" als "Dienst verlengen tijdens sluitingstijden" in op "Ja".
2. in Beheer // Diensten // "+" een dienst aan met de duur die overeenkomt met het aantal dagen dat uw dienst wordt aangeboden (3 dagen = 3 uur, 7 dagen = 7 uur).
3. Open in Instellingen // Openingstijden van het bedrijf (als u slechts 1 dienst hebt) of in de werktijden van de dienst (Beheer // Diensten // Dienstrooster) slechts 1 uur per dag.
4. Het systeem boekt vervolgens het aantal uren dat is aangegeven in de duur van de dienst als het aantal dagen.
Als je diensten middernacht overschrijden, zorg er dan voor dat je na het instellen van je beschikbaarheid de optie "Service toestaan om na sluitingstijd door te lopen" op "Ja" zet in Instellingen // Hoofdconfiguratie.
Als je meerdere klinieken/salons/fitnesscentra/etc. hebt, kun je de Locaties Aangepaste Functionaliteit gebruiken en van elke kliniek of salon een aparte locatie maken. Je kunt aanbieders toewijzen die op die locatie werken. Tijdens het boeken kiezen cliënten dan eerst een locatie, vervolgens een dienst en daarna de aanbieder.
Voor bedrijven die beperkt zijn in het aantal kamers of items, raden wij aan om de Aantal boekingen beperken aangepaste functionaliteit te bekijken.
Met deze aangepaste functionaliteit kun je het aantal boekingen beperken dat tegelijkertijd kan worden geboekt. Dit is handig wanneer je diensten extra benodigdheden vereisen, zoals een tandartsstoel of een kamer in de studio.
Wanneer het boekingslimiet is bereikt, zal het betreffende tijdsinterval eruitzien als een pauze op de boekingspagina (en ook in de beheerinterface, tenzij je hebt ingesteld dat deze beperking niet geldt voor beheerders).
Het is mogelijk om een algemeen limiet in te stellen voor het aantal gelijktijdige boekingen, maar je kunt ook een specifiek limiet instellen voor elke dienst afzonderlijk.
Of als een andere optie kun je de Gerelateerde Bronnen-aangepaste functie gebruiken, aangezien deze het mogelijk maakt om apparatuur, ruimtes of andere middelen met een beperkte hoeveelheid aan een dienst te koppelen. Verschillende bronnen kunnen indien nodig aan dezelfde dienst worden gekoppeld. Je kunt alle benodigde apparatuur aanmaken, het aantal items definiëren dat per afspraak of les vereist is, en de bronnen worden automatisch gekoppeld tijdens het boekingsproces
