Login og adgangskode

Efter registrering modtager du en e-mail med dine loginoplysninger til virksomheden. Adgangskoden indstilles af dig under den indledende opsætningsproces. Brug disse oplysninger til at logge ind på din konto.
Du kan finde dine brugeroplysninger og ændre din adgangskode under Administrer//Brugere//klik på den bruger, du vil redigere//Skift adgangskode.
Hvis du har glemt din adgangskode eller din virksomheds login, skal du klikke på linket "Glemt adgangskode" eller "Glemt virksomhed", hvorefter oplysningerne sendes til den e-mailadresse, der er knyttet til brugeren.

Virksomhedslogin

Det er det, du skrev i url-linket til din konto. Navnet skal skrives med små bogstaver og uden mellemrum. Eksempel: sbdemo er virksomhedslogin i url'en https://sbdemo.simplybook.me/

Brugernavn

Som standard er det indstillet til din e-mailadresse eller, for gamle brugere, som admin, men hvis du har ændret det, kan du kontrollere det i Administrer//Brugere//vælg den nødvendige bruger i feltet "Login".
Hvis du har ændret det og glemt det, og du er administratorbruger, skal du kontakte support for at få tilsendt loginoplysningerne til den e-mailadresse, der er knyttet til brugeren.
Hvis du har lavere rettigheder og har glemt dit brugernavn, skal du kontakte din systemadministrator for at få disse oplysninger.

Adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du vælge "Glemt adgangskode" og der vil blive sendt et link til at nulstille adgangskoden til den e-mailadresse, der er tilknyttet brugeren (kan kontrolleres under Administrer//Brugere). Følg linket for at oprette en ny adgangskode.

Hvis du ikke kan huske nogen af disse oplysninger, bedes du kontakte support og oplyse alt, hvad du kan huske, så vil de forsøge at finde dit system i vores databaser.

Bemærk! Gratis konti med et abonnement, der er udløbet for mere end 3 måneder siden, slettes automatisk og kan ikke gendannes.