Часові слоти не можна забронювати

За певних умов може статися так, що певний проміжок часу виглядає як доступний на адміністративній сторінці вашої компанії, але ці часові слоти не відображаються на веб-сайті бронювання і, отже, не можуть бути заброньовані. Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.

Попередні умови

1. Постачальник(и) налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.

:2. Часовий проміжок, обраний в системі, є меншим за тривалість послуги.

Наприклад, ви обрали часовий проміжок 10 хвилин і встановили тривалість послуги 30 хвилин.

(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).

Приклад

• Слоти заброньовані з 12:00 до 12:30 та з 12:40 до 13:10
• Слоти заброньовані з 11:40 до 12:10 та з 12:30 до 12:50
• Тому може здатися, що період з 12:10 до 12:40 вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: 12:10-12:30 та 12:30-12:40, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.

як уникнути ризику таких випадків:

1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо

2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію «Запис на фіксований час», щоб обмежити зміну часових проміжків і уникнути можливих проміжків між ними.