SimplyBook.me

Translations:SBPay.me integration/16/fr

Revision as of 12:45, 19 May 2025 by Admin (talk | contribs) (Created page with "=== Remboursements === Il peut arriver que vous deviez rembourser votre client pour une raison quelconque. Il est désormais possible de gérer facilement ces cas grâce à l'intégration de SBPay.me PRO. :1. Après avoir activé l'intégration de SBPay.me dans votre compte [https://simplybook.me/ SimplyBook.me], il vous suffit de vous rendre dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#...")
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)

Remboursements

Il peut arriver que vous deviez rembourser votre client pour une raison quelconque. Il est désormais possible de gérer facilement ces cas grâce à l'intégration de SBPay.me PRO.

1. Après avoir activé l'intégration de SBPay.me dans votre compte SimplyBook.me, il vous suffit de vous rendre dans Rapports -> Transactions de paiement -> trouver la facture correspondante -> cliquer sur Actions et sélectionner Remboursement dans le menu déroulant. Confirmez l'action et le remboursement sera automatiquement effectué sur le compte du client correspondant.
 



2. Vous pouvez également vous rendre directement dans l'interface SBPay.me -> Transactions -> ouvrir l'enregistrement nécessaire et sélectionner Rembourser.
 



3. Dans les paramètres de la fonctionnalité personnalisée Accepter les paiements, vous pouvez également activer l'option Envoyer une confirmation de remboursement et ajuster les modèles afin d'informer automatiquement vos clients par e-mail et/ou SMS des remboursements.
 



Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Translations:SBPay.me_integration/16/fr&oldid=22207"