Accepter depositum - tilpasset funktion

Brug depositum til at øge sandsynligheden for, at kunderne kommer til tjenesten, og sørg for, at du kan beholde depositummet, hvis de ikke møder op. Bemærk, at nogle kunder kan kontakte deres bank direkte for at få depositummet refunderet, og i sådanne tilfælde er der ikke meget, du kan gøre, men sådanne tilfælde bør være sjældne.

Bemærk:

• Når du aktiverer funktionen Accepter depositum, aktiveres også funktionen Accepter betalinger.
• Depositum kan kun indstilles pr. service og/eller klasse.
• Denne funktion er ikke kompatibel med billetter og billet-QR-koder.
• Hvis kunden ønsker at anvende en rabatkode eller et tidligere købt pakke under købet, skal han/hun betale den fulde pris, da disse varer ikke kan anvendes sammen med depositum.

Sådan bruges

1. For at aktivere denne funktion skal du gå til siden Brugerdefinerede funktioner, afsnittet Forretningsforbedringer, klikke på Accepter depositum og enten flytte kontakten til positionen Til eller klikke på knappen Aktivér i højre side af siden.

2. Du kan indstille systemet til kun at tillade kunder at betale depositum via reservationssiden ved at deaktivere indstillingen Tillad kunder at betale fuld pris i højre side af siden.

I dette tilfælde betaler kunden det angivne depositum pr.service/klasse for at bekræfte sin booking.

Hvis kun det fulde beløb er angivet pr. service/klasse, betaler kunderne den fulde pris.

Hvis Tillad kunder at betale fuld pris er aktiveret (standardindstilling) og depositum er angivet pr. service/klasse, kan kunderne vælge at betale enten den fulde pris eller depositum ved kassen.

Du kan også tillade eller forbyde valg af "Betal senere" for depositum.

3. For at indstille depositum pr. service skal du enten gå til Administrer -> Services (klasser) eller bruge knappen Administrer ved siden af denne brugerdefinerede funktion.

4. Klik på navnet på den ønskede tjeneste/klasse for at åbne fanen Tjeneste/klasseoplysninger, og flyt knappen Aktiver depositum til den aktive position.

boredr

5. Angiv det beløb, du ønsker at modtage som depositum for denne vare i det tilsvarende felt (det skal være mindre end den faktiske pris, men mere end 0), og gem indstillingerne.

6. Når du har gemt alle indstillingerne, vil tjenesterne have to priser vist på reservationssiden: det fulde beløb og depositum.

7. Når kunderne betaler depositum online for at bekræfte deres reservation, oprettes der to ordrer/fakturaer i systemet: en for depositum og en for restbeløbet

(den vises som ventende, indtil kunden betaler på aftalte sted, og du manuelt godkender den).

Du kan administrere dem i Rapporter -> Betalingstransaktioner.

Eller via Point of Sale- grænsefladen: