Tilpasset funktion til kalendersynkronisering

Revision as of 14:13, 19 May 2025 by Admin (talk | contribs) (Created page with "= SimplyBook.me-begivenhed vises to gange i Google Kalender = Det kan skyldes, at Google Kalender er indstillet til automatisk at tilføje begivenheder fra dine e-mails. Hvis du modtager bekræftelses-e-mails med bookingoplysninger, tilføjer Google dem derfor automatisk til din kalender. For at deaktivere denne indstilling skal du klikke på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af Google Kalender//Indstillinger og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for...")
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)




Den tilpassede kalendersynkroniseringsfunktion bruges til 2-vejs synkronisering med Google- og Outlook-kalendere. Du kan eksportere bookinger fra SimplyBook til Google- eller Outlook-kalendere og også blokere tider, der er optaget af Google/Outlook-kalenderbegivenheder, i dit SimplyBook-dashboard.

Bemærk venligst

  • , at denne funktion kun virker med webkalendere – den virker muligvis ikke med Microsoft Exchange-kalendere.
  • Hvis den tilpassede funktion "Vis resterende pladser " er aktiveret, har den tid, der er blokeret af kalendersynkronisering, ikke indflydelse på antallet af tidsintervaller, der vises.



Videovejledning tilgængelig



Sådan

1. Aktivér funktionen Kalendersynkronisering i afsnittet Brugerdefinerede funktioner.
 
 
 



2. Gå til "Indstillinger" nær denne indstilling.
 



3. Klik på "Tilslut ny kalender" og tilslut Google- eller Outlook-kontoen.


 



4. Vælg den ønskede kalender og tilslut de nødvendige udbydere til den.
5. Tryk på "Eksporter" for at eksportere dine gamle bookinger til Google- eller Outlook-kalenderen, så synkroniseringen kan begynde.
6. Marker afkrydsningsfeltet "Synkroniser optaget tid", hvis du vil blokere tidspunkter i Simplybook-dashboardet, der er optaget af begivenheder i Google/Outlook-kalenderen.
(Kun Google-kalender) Aktivér "Opret Google Meet-link", hvis du ønsker, at systemet skal generere Google Meet-konferencer til aftaler og sende invitationer til dine kunder.
 




Bemærk venligst, at hvis "synkroniser optaget tid" er markeret, og du har indstillet din udbyder til at acceptere mere end 1 klient ad gangen, vil det ikke være muligt at foretage mere end 1 booking, da bookingen vil blive eksporteret til Google/Outlook som "optaget tid" og vil blokere den tid fra booking.
Hvis du har brug for at acceptere mere end én booking ad gangen for din udbyder, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "synkroniser optaget tid".

7. Du kan kun se Google/Outlook-kalenderbegivenheder, der blokerer tid i SimplyBook, i tjenesteudbydervisningen i kalenderen (fordi du forbinder kalenderen til udbyderen). Der vil ikke være noget synligt i dag- og ugevisningen, da disse visninger er for alle udbydere (hvis du har flere udbydere, ville det være umuligt at vise alle Google/Outlook-begivenheder i én kalender).


 



Bemærk venligst Under synkroniseringsprocessen importeres ingen begivenhedsdetaljer fra din eksterne kalender. Begivenhederne vises kun som blå blokke på kalendersiden.

Simplybook synkroniseres ikke med Google/Outlook-kalenderen

Mulige årsager:

1. Bemærk, at synkroniseringen kan tage op til 10 minutter.
2. Hvis Google/Outlook opdaterer kalenderappen, skal du trykke på knappen "Eksporter" igen for at synkronisere.
3. Der er valgt en forkert kalender (i Tilpassede funktioner//Kalendersynkronisering//Indstillinger//Vælg kalender), eller du bruger Microsoft Exchange-serverkalender.
4. Tidszoner i din Google/Outlook-kalender og SimplyBook.me-konto stemmer ikke overens.
5. Google-kalenderbegivenheder skal markeres som "optaget" for 2-vejs synkronisering, Outlook-kalenderbegivenheder skal ikke markeres som "ledig" for at blokere tidspunkter på reservationssiden.

Eksempel fra Google-kalender:

 



Eksempel fra Outlook-kalender:

 



SimplyBook.me-begivenhed vises to gange i Google Kalender

Det kan skyldes, at Google Kalender er indstillet til automatisk at tilføje begivenheder fra dine e-mails. Hvis du modtager bekræftelses-e-mails med bookingoplysninger, tilføjer Google dem derfor automatisk til din kalender. For at deaktivere denne indstilling skal du klikke på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af Google Kalender//Indstillinger og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Tilføj automatisk begivenheder fra Gmail til min kalender".