Fonctionnalité personnalisée du connecteur Zapier

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Connectez SimplyBook.me à des centaines d'autres solutions grâce à cette fonctionnalité. Elle contient une variété de déclencheurs qui peuvent être utilisés pour envoyer des informations à d'autres solutions en utilisant simplement l'un des zaps disponibles ou en créant un nouveau zap. Zapier permet d'intégrer deux ou plusieurs applications web via leurs API grâce à des « déclencheurs » et des « actions ». SimplyBook.me est disponible dans Zapier en tant qu'application déclencheur, ce qui signifie que seules les informations provenant de SimplyBook.me sont envoyées à Zapier (intégration unidirectionnelle) et via Zapier à toute application disposant d'actions.


Remarque importante :

  • Les données disponibles dépendent des fonctionnalités personnalisées activées ;
  • Ne fonctionne pas si l’authentification à deux facteurs est activée (HIPAA ou Google Authenticator) ;
  • Le déclencheur « Nouveau client » ne fonctionne pas avec la fonctionnalité Importer des clients, mais fonctionne correctement lorsqu’un client est ajouté manuellement dans l’interface d’administration ;
  • Les informations liées aux abonnements, promotions, forfaits, ou produits ne sont pas envoyées car elles concernent la facture et non la réservation ;
  • Les modifications de commentaires ne déclenchent aucune action ;
  • Pour utiliser les déclencheurs de modification ou d’annulation de réservation et mettre à jour les données dans l’application Action, un compte payant Zapier est requis (vérifiez leurs tarifs et si les zaps multi-étapes sont inclus), car une étape de recherche est nécessaire ;
  • Si des éléments sont ajoutés dans l’interface admin après la création du zap, cliquez sur « Get more samples » à l’étape Trigger -> « Test this step » dans Zapier pour obtenir les nouveaux champs disponibles (le modèle de zap devra être modifié) ;
  • Les données de facturation peuvent être envoyées avec le déclencheur « Nouvelle facture » ;
  • Les données SOAP ne sont pas transmises ;
  • Les informations fiscales (TVA) ne sont pas envoyées ; le prix du service est indiqué sans taxes ;
  • Cela ne fonctionne pas si les fonctionnalités Accepter les paiements et Approuver les réservations sont activées et que des réservations groupées sont partiellement approuvées.



6 triggers are now available:
New booking - launches when new booking is created in SimplyBook.me account;
Booking change - launches when booking is changed (change of date/time/service/provider/status/intake forms answers);
Booking cancellation - launches upon booking cancellation;
New client - launches when new client is added, either upon a new booking, or when admin manually adds client in SimplyBook.me admin interface.
New Offer - launches when any new offer is created on SimplyBook.me side (can be used when Accept payments custom feature is enabled).
New Invoice - launches when new invoice is created and paid on SimplyBook.me side (can be used when Accept payments custom feature is enabled).



Available data:

For booking-related triggers(New booking, Booking change, Booking cancellation):
Basic functionality (no custom features enabled):

  • Company (login, name, email, phone),
  • Service (name, description, duration, buffer time),
  • Provider (name, description, email, phone),
  • Client information (name, email, phone, address, timezone),
  • Booking code (if booking is confirmed, start/end date/time).



Custom features related data:



For New client trigger:

  • Client ID;
  • Client name;
  • Client email;
  • Client phone;
  • Client address;
  • If client is blocked to login (if Client login custom feature is enabled);
  • Client registration date.



For New Offer/Invoice triggers:

  • Order ID;
  • Client name / email / phone;
  • Offer/Invoice description (list of items ordered, information about discount: gift card/coupon/package used);
  • Order amount and currency;
  • Discount amount;
  • Order date and time;
  • Offer/Invoice number in SimplyBook.me system (O-XXXXXX or I-XXXXXX);
  • Payment processor (delay, cash, credit card, wire transfer);
  • Payment status (paid, pending) and if payment is received.



How to use
1. Enable Zapier connector custom feature on your Custom features page on SimplyBook.me side.



2. Create new Zap by clicking on Make a Zap button in Zapier interface.



3. Look for Simplybook in Trigger step.



4. Select the desirable trigger.



5. Connect SimplyBook.me account.



6. Click Continue to test this step.



7. Proceed to adding the Action step and search for the app you wish to connect SimplyBook.me to.



8. Connect this application account and setup the template using the available data mentioned above.



9. You can test this step operation as well if necessary or skip it.



10. Finish the setup, add Zap name and turn it on.