Fonctionnalité personnalisée du connecteur Zapier

Connectez SimplyBook.me à des centaines d'autres solutions grâce à cette fonctionnalité. Elle contient une variété de déclencheurs qui peuvent être utilisés pour envoyer des informations à d'autres solutions en utilisant simplement l'un des zaps disponibles ou en créant un nouveau zap. Zapier permet d'intégrer deux ou plusieurs applications web via leurs API grâce à des « déclencheurs » et des « actions ». SimplyBook.me est disponible dans Zapier en tant qu'application déclencheur, ce qui signifie que seules les informations provenant de SimplyBook.me sont envoyées à Zapier (intégration unidirectionnelle) et via Zapier à toute application disposant d'actions.

Remarque importante :

Les données disponibles dépendent des fonctionnalités personnalisées activées ;
Ne fonctionne pas si l’authentification à deux facteurs est activée (HIPAA ou Google Authenticator) ;
Le déclencheur « Nouveau client » ne fonctionne pas avec la fonctionnalité Importer des clients, mais fonctionne correctement lorsqu’un client est ajouté manuellement dans l’interface d’administration ;
Les informations liées aux abonnements, promotions, forfaits, ou produits ne sont pas envoyées car elles concernent la facture et non la réservation ;
Les modifications de commentaires ne déclenchent aucune action ;
Pour utiliser les déclencheurs de modification ou d’annulation de réservation et mettre à jour les données dans l’application Action, un compte payant Zapier est requis (vérifiez leurs tarifs et si les zaps multi-étapes sont inclus), car une étape de recherche est nécessaire ;
Si des éléments sont ajoutés dans l’interface admin après la création du zap, cliquez sur « Get more samples » à l’étape Trigger -> « Test this step » dans Zapier pour obtenir les nouveaux champs disponibles (le modèle de zap devra être modifié) ;
Les données de facturation peuvent être envoyées avec le déclencheur « Nouvelle facture » ;
Les données SOAP ne sont pas transmises ;
Les informations fiscales (TVA) ne sont pas envoyées ; le prix du service est indiqué sans taxes ;
Cela ne fonctionne pas si les fonctionnalités Accepter les paiements et Approuver les réservations sont activées et que des réservations groupées sont partiellement approuvées.

6 déclencheurs sont disponibles :
• Nouvelle réservation – déclenchée lorsqu’une nouvelle réservation est créée ;
• Modification de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est modifiée (date/heure/service/fournisseur/statut/formulaires) ;
• Annulation de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est annulée ;
• Nouveau client – déclenchée lorsqu’un nouveau client est ajouté, via une réservation ou manuellement par l’administrateur ;
• Nouvelle offre – déclenchée lorsqu’une offre est créée (nécessite que la fonctionnalité Accepter les paiements soit activée) ;
• Nouvelle facture – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée).

Available data:

For booking-related triggers(New booking, Booking change, Booking cancellation):
Basic functionality (no custom features enabled):

Company (login, name, email, phone),
Service (name, description, duration, buffer time),
Provider (name, description, email, phone),
Client information (name, email, phone, address, timezone),
Booking code (if booking is confirmed, start/end date/time).

Custom features related data:

Accept payments (service price, currency);
Status (name, description, color);
Approve bookings (approval status: approved, canceled);
Multiple Locations (location name, location address (with coordinates), location phone, location description);
Service Categories (category name, category description);
Service Add-ons (add-on name, add-on price);
Intake Forms (answers).

For New client trigger:

Client ID;
Client name;
Client email;
Client phone;
Client address;
If client is blocked to login (if Client login custom feature is enabled);
Client registration date.

For New Offer/Invoice triggers:

Order ID;
Client name / email / phone;
Offer/Invoice description (list of items ordered, information about discount: gift card/coupon/package used);
Order amount and currency;
Discount amount;
Order date and time;
Offer/Invoice number in SimplyBook.me system (O-XXXXXX or I-XXXXXX);
Payment processor (delay, cash, credit card, wire transfer);
Payment status (paid, pending) and if payment is received.