Mit SimplyBook.me-abonnement og hvordan jeg fornyer det
Hvor kan du finde abonnementsoplysninger
Der er flere steder, hvor du kan se dine abonnementsoplysninger
- 1. Dashboard, afsnittet Din aktuelle takst
- 2. Planer og priser//Abonnementer over abonnementstabellen
- 3. På siden Kontooplysninger, i højre side.
Sådan fornyes abonnementet
I afsnittet Planer og priser // Abonnementer skal du vælge den pakke, du har brug for, og trykke på "Køb/Forny" under den.
Der er flere betalingsgateways, hvor du kan betale for dit abonnement, afhængigt af din region/valuta:
- Kreditkort via SafeCharge- eller Stripe-systemer
- Bankoverførsel til konto:
- Modtager: SimplyBook.me ltd
- Adresse: 21 Karaiskaki str., Oasis Center, 3032 Limassol, Cypern
- IBAN EURO: IS800537387113314509189970
- IBAN GBP: IS920537382003884509189970
- IBAN USD: IS280537381011334509189970
- SWIFT: GLITISRE
- BEMÆRK: Minimumsgebyr er $50/50 EUR/40 GBP
Bemærk! Abonnementsbetalinger, der foretages for din SimplyBook.me-konto via SafeCharge, Stripe (eller PayPal, hvis du har problemer med Safecharge-systemet), er indstillet som tilbagevendende og fornyes automatisk på baggrund af den valgte abonnementsperiode.
Du kan til enhver tid annullere tilbagevendende betalinger under Planer og priser -> Betalingshistorik -> Profiler for tilbagevendende betalinger.
Når du vælger at betale med dit bankkort (via SafeCharge, Stripe-systemer eller PayPal), gemmes din betalingsmetode under Planer og priser -> Betalingshistorik -> Betalingsmetoder
, og du vil kunne bruge disse gemte metoder til fremtidige køb af abonnementer og/eller yderligere varer, så du ikke behøver at huske dine loginoplysninger hver gang, du skal tilføje noget til dit system.
Du kan altid deaktivere de metoder, der tidligere blev gemt i Planer og priser -> Abonnementer -> rul siden ned -> Rediger betalingsmetoder.
Sådan ændrer du betalingsmetode
Det kan forekomme, at du skal ændre dine kreditkortoplysninger eller skifte mellem betalingsmuligheder.
Du kan blot foretage en ny betaling for den ønskede plan ved at klikke på "Køb"/"Forny"/"Opgrader" under den relevante mulighed i fanen "Abonnementer".
Vælg den foretrukne betalingsmetode, angiv dine oplysninger og bekræft betalingen. Den nye betalingsmetode gemmes automatisk, når din betaling er bekræftet.
Kan abonnementet refunderes?
Refusioner er nemt tilgængelige, hvis betalingen er foretaget inden for de sidste tre måneder.
For at anmode om det skal du blot kontakte en supportmedarbejder ved at trykke på knappen “Live help” og bede om en refusion.