Anweisungen zum Erstellen einer E-Mail-Whitelist

Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen E-Mails vom Team bei SimplyBook.me erhalten.

Sie können Systembenachrichtigungen erwarten, wie zum Beispiel Erinnerungen zur Verlängerung Ihres Abonnements, Hinweise zu Buchungen sowie hilfreiche Informationen darüber, wie Sie den größten Nutzen aus Ihrem SimplyBook.me-Service ziehen können.

So großartig Technologie auch ist, sie ist nicht perfekt, und manchmal verwechseln E-Mail-Systeme und Internetanbieter legitime E-Mails mit Spam. Damit Sie keine wichtige Kommunikation von uns verpassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Bitte setzen Sie alle E-Mails, die von der Domain @simplybook.me kommen, auf die Whitelist.

Warum? Weil dies Ihrem E-Mail-Dienst oder -Programm mitteilt, dass Sie tatsächlich E-Mails von dieser Domain erhalten möchten, sodass sichergestellt wird, dass Sie diese auch bekommen.

Wie? Nun, das ist je nach E-Mail-Dienst und -Programm unterschiedlich, aber unten finden Sie Informationen zu einigen der gängigsten. Falls Sie einen anderen Dienst nutzen, schauen Sie bitte im Hilfebereich Ihres Anbieters nach.

Verwendung von Gmail oder Gsuite

Filtern Sie Nachrichten von @simplybook.me und teilen Sie dem System mit, diese niemals in den Spam zu verschieben:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen (klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts)

2. Wählen Sie den Reiter ‘Filter und blockierte Adressen’

3. Klicken Sie unten im Reiter auf den Link ‘Neuen Filter erstellen’.

4. Schreiben Sie in das Feld ‘Von’ @simplybook.me.

5. Klicken Sie unten rechts im Fenster auf ‘Filter mit diesen Suchkriterien erstellen’.

6. Aktivieren Sie das Kästchen neben ‘Nie als Spam einstufen’.

7. Klicken Sie auf den blauen Button ‘Filter erstellen’.

Great! Now you won’t miss anything from us!

And to ensure that our emails don’t get lost in that Updates or Promotions tab:

1. Find an email from SimplyBook.me in your inbox

2. Click and drag it to the Primary tab in your inbox

3. You’ll be asked whether you want to do this for future emails, so tell them “yes”

Using Yahoo! mail

1. When you open an email message, hover your mouse on the Sender's name.

2. Click the the three dots in the Sender's info window that appears and click “Add to contacts”.

3. When "Add Contact" form comes up, click "Save".

Using Mac Mail

1. From the top menu select Mail > Preferences

2. Then select the “Rules” icon, click “Add Rule” and type a name for the rule in the description field. Use the following settings:

3. “If any of the following conditions are met: From Contains”. In the text field besides “Contains” type @simplybook.me

4. Select “Move Message” and “Inbox” from the drop down menus and then click OK to save the rule.

Using Outlook

1. Right-click on the message in your inbox.

2. Select “Junk E-mail” from the menu.

3. Click “Never Block Sender” or "Never Block Sender's Domain (@example.com)".

Great, you’re all set! We look forward to being in touch and seeing your business blossom!