Instruktioner til hvidlistning af e-mails

Her er et par ting, du kan gøre for at sikre, at du modtager alle de vigtige e-mails fra teamet hos SimplyBook.me.

Du kan forvente systemnotifikationer, f.eks. når dit abonnement skal fornys, meddelelser om bookinger samt nyttige oplysninger om, hvordan du får mest muligt ud af din SimplyBook.me-tjeneste.

Selvom teknologi er fantastisk, er den ikke perfekt, og nogle gange forveksler e-mailsystemer og internetudbydere legitime e-mails med spam. For at sikre, at du ikke går glip af vigtig kommunikation fra os, bedes du følge disse trin:

Hvidlist alle e-mails, der kommer fra domænet @simplybook.me.

Hvorfor? Fordi det fortæller din e-mailtjeneste eller dit program, at du rent faktisk ønsker e-mails fra dette domæne, så de kan sørge for, at du modtager dem.

Hvordan? Det varierer fra e-mailtjeneste til program, men nedenfor kan du se information om nogle af de mest almindelige. Hvis du ikke bruger en af disse, kan du kigge i hjælpesektionen for din tjeneste for at finde vejledning.

Brug af Gmail eller Gsuite

Filtrér beskeder fra @simplybook.me og fortæl systemet aldrig at sende dem til spam:

1. Gå til Indstillinger (klik på tandhjulsikonet øverst til højre)

2. Vælg fanen ‘Filtre og blokerede adresser’

3. Klik nederst i fanen på linket ‘Opret nyt filter’.

4. Skriv @simplybook.me i feltet ‘Fra’.

5. Klik på ‘Opret filter med denne søgning’ nederst til højre i vinduet.

6. Markér afkrydsningsfeltet ud for ‘Send det aldrig til spam’.

7. Klik på den blå knap ‘Opret filter’.

Fantastisk! Nu går du ikke glip af noget fra os!

Og for at sikre, at vores e-mails ikke bliver væk i fanen Opdateringer eller Promotioner:

1. Find en e-mail fra SimplyBook.me i din indbakke

2. Klik og træk den til fanen Primær i din indbakke

3. Du bliver spurgt, om du vil gøre dette for fremtidige e-mails – svar “ja”

Brug af Yahoo! Mail

1. Når du åbner en e-mail, hold musen over afsenderens navn.

2. Klik på de tre prikker i afsenderens infovindue, der vises, og klik på “Føj til kontakter”.

3. Når formularen "Tilføj kontakt" kommer frem, klik på "Gem".

Brug af Mac Mail

1. Vælg i den øverste menu Mail > Indstillinger

2. Vælg derefter ikonet “Regler”, klik på “Tilføj regel” og skriv et navn til reglen i beskrivelsesfeltet. Brug følgende indstillinger:

3. “Hvis en af de følgende betingelser er opfyldt: Fra indeholder”. Skriv @simplybook.me i tekstfeltet ved siden af “indeholder”.

4. Vælg “Flyt besked” og “Indbakke” fra rullemenuerne, og klik derefter på OK for at gemme reglen.

Brug af Outlook

1. Højreklik på beskeden i din indbakke.

2. Vælg “Uønsket e-mail” i menuen.

3. Klik på “Bloker aldrig afsender” eller "Bloker aldrig afsenders domæne (@example.com)".

Great, you’re all set! We look forward to being in touch and seeing your business blossom!