Instructions pour ajouter des adresses e-mail à la liste blanche

Voici quelques actions que vous pouvez entreprendre afin de vous assurer de recevoir tous les e-mails importants de l’équipe SimplyBook.me.

Vous pouvez recevoir des notifications système, par exemple lorsque votre abonnement arrive à renouvellement, des avis concernant vos réservations, ainsi que des informations utiles sur la manière de tirer le meilleur parti de votre service SimplyBook.me.

Aussi performante que soit la technologie, elle n’est pas parfaite et, parfois, les systèmes de messagerie ou les fournisseurs d’accès à Internet prennent par erreur des e-mails légitimes pour du spam. Pour être sûr(e) de ne manquer aucune communication importante de notre part, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Veuillez placer sur liste blanche tous les e-mails provenant du domaine @simplybook.me.

Pourquoi ? Parce que cela indique à votre service ou programme de messagerie que vous souhaitez réellement recevoir les e-mails provenant de ce domaine, afin de garantir leur bonne réception.

Comment ? Eh bien, cela dépend des services et programmes de messagerie, mais vous trouverez ci-dessous des instructions pour certains des plus utilisés. Si vous n’utilisez pas l’un d’entre eux, veuillez consulter la section d’aide de votre service.

Using Gmail or Gsuite

Filter messages from @simplybook.me and tell the system to never send it to spam:

1. Go to Settings (click the gear icon at the top to the right)

2. Select the ‘Filters and Blocked Addresses’ tab

3. Towards the bottom of the tab, click the ‘Create a new filter’ link.

4. In the ‘From’ field write @simplybook.me.

5. Click ‘Create filter with this search’ to the bottom right of the window.

6. Tick the box next to ‘Never send it to Spam’.

7. Click the blue button that says ‘Create filter’.

Great! Now you won’t miss anything from us!

And to ensure that our emails don’t get lost in that Updates or Promotions tab:

1. Find an email from SimplyBook.me in your inbox

2. Click and drag it to the Primary tab in your inbox

3. You’ll be asked whether you want to do this for future emails, so tell them “yes”

Using Yahoo! mail

1. When you open an email message, hover your mouse on the Sender's name.

2. Click the the three dots in the Sender's info window that appears and click “Add to contacts”.

3. When "Add Contact" form comes up, click "Save".

Using Mac Mail

1. From the top menu select Mail > Preferences

2. Then select the “Rules” icon, click “Add Rule” and type a name for the rule in the description field. Use the following settings:

3. “If any of the following conditions are met: From Contains”. In the text field besides “Contains” type @simplybook.me

4. Select “Move Message” and “Inbox” from the drop down menus and then click OK to save the rule.

Using Outlook

1. Right-click on the message in your inbox.

2. Select “Junk E-mail” from the menu.

3. Click “Never Block Sender” or "Never Block Sender's Domain (@example.com)".

Great, you’re all set! We look forward to being in touch and seeing your business blossom!