Tijdsloten worden niet weergegeven

Video tutorial over beschikbaarheid

Mogelijke redenen:

1. U hebt geen geopende werktijden voor het bedrijf in Instellingen // Openingstijden bedrijf of voor de provider in Instellingen // Rooster providers of voor de service in Instellingen // Rooster services.

2. U hebt een speciale dag voor het bedrijf, de provider of de service op die dag en tijd.

3. U hebt zeer kleine intervallen geopend en uw dienst past niet in deze intervallen. Als u uw agenda opent, markeert u niet alleen de begintijd van uw service, maar de hele tijd dat deze service beschikbaar is. Als u een service van 1 uur hebt en de tijd 12.00-12.30, 13.00-13.30 hebt geopend, zijn er geen slots beschikbaar omdat de service niet in een slot van 30 minuten past.

4. Je hebt de dienst of provider uitgeschakeld. In Beheer/Services en Beheer/Providers moet het "Oog"-pictogram van elke service en provider niet gekruist zijn. Als het "Oog"-pictogram is gekruist, betekent dit dat deze aanbieder/dienst alleen beschikbaar is voor intern gebruik en dat zijn/haar tijd niet wordt weergegeven op de boekingspagina.

5. U hebt enkele diensten en/of providers uit het systeem verwijderd, nieuwe aangemaakt en de relaties tussen bestaande diensten en providers niet bijgewerkt in Beheer // Diensten// klik op de dienst om // Dienstverleners te selecteren.

6. In Instellingen // Hoofdconfiguratie hebt u een te grote minimaal toegestane tijd voor het reserveren van een dienst ingesteld (u hebt bijvoorbeeld 7 dagen ingesteld, wat betekent dat uw klanten de komende 7 dagen vanaf dit tijdstip niet kunnen boeken).

7. In Instellingen // Hoofdconfiguratie heb je een te kleine Maximaal toegestane tijd voor het reserveren van een dienst ingesteld (je hebt bijvoorbeeld 2 uur ingesteld, wat betekent dat je klanten de komende 2 uur vanaf dit tijdstip kunnen boeken, maar dat alle tijden na 2 uur vanaf het huidige tijdstip niet beschikbaar zijn).

8. Je hebt dezelfde Minimaal toegestane tijd voor service-reservering en Maximaal toegestane tijd voor service-reservering ingesteld in Instellingen // Hoofdconfiguratie. Je hebt bijvoorbeeld in beide gevallen 7 dagen ingesteld en klanten kunnen niet boeken voor de dichtstbijzijnde 7 dagen en niet verder dan 7 dagen vooruit.

9. Je hebt de Aangepaste functie Kalendersynchronisatie ingeschakeld, "synchroniseer drukke tijd" aangevinkt en voor die tijd heb je een Google- of Outlook-kalendergebeurtenis.

10. Je hebt de aangepaste functie Afspraak op vaste tijd ingeschakeld en deze is onjuist ingesteld. Ga naar Aangepaste functies//Afspraak op vaste tijd/Instellingen om de instellingen aan te passen of schakel deze functie gewoon uit als u deze niet nodig hebt.

11. Specifiek geval hier beschreven.