Fonctionnalité personnalisée du connecteur Zapier

Connectez SimplyBook.me à des centaines d'autres solutions grâce à cette fonctionnalité. Elle contient une variété de déclencheurs qui peuvent être utilisés pour envoyer des informations à d'autres solutions en utilisant simplement l'un des zaps disponibles ou en créant un nouveau zap. Zapier permet d'intégrer deux ou plusieurs applications web via leurs API grâce à des « déclencheurs » et des « actions ». SimplyBook.me est disponible dans Zapier en tant qu'application déclencheur, ce qui signifie que seules les informations provenant de SimplyBook.me sont envoyées à Zapier (intégration unidirectionnelle) et via Zapier à toute application disposant d'actions.

Remarque importante :

Les données disponibles dépendent des fonctionnalités personnalisées activées ;
Ne fonctionne pas si l’authentification à deux facteurs est activée (HIPAA ou Google Authenticator) ;
Le déclencheur « Nouveau client » ne fonctionne pas avec la fonctionnalité Importer des clients, mais fonctionne correctement lorsqu’un client est ajouté manuellement dans l’interface d’administration ;
Les informations liées aux abonnements, promotions, forfaits, ou produits ne sont pas envoyées car elles concernent la facture et non la réservation ;
Les modifications de commentaires ne déclenchent aucune action ;
Pour utiliser les déclencheurs de modification ou d’annulation de réservation et mettre à jour les données dans l’application Action, un compte payant Zapier est requis (vérifiez leurs tarifs et si les zaps multi-étapes sont inclus), car une étape de recherche est nécessaire ;
Si des éléments sont ajoutés dans l’interface admin après la création du zap, cliquez sur « Get more samples » à l’étape Trigger -> « Test this step » dans Zapier pour obtenir les nouveaux champs disponibles (le modèle de zap devra être modifié) ;
Les données de facturation peuvent être envoyées avec le déclencheur « Nouvelle facture » ;
Les données SOAP ne sont pas transmises ;
Les informations fiscales (TVA) ne sont pas envoyées ; le prix du service est indiqué sans taxes ;
Cela ne fonctionne pas si les fonctionnalités Accepter les paiements et Approuver les réservations sont activées et que des réservations groupées sont partiellement approuvées.

6 déclencheurs sont disponibles :
• Nouvelle réservation – déclenchée lorsqu’une nouvelle réservation est créée ;
• Modification de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est modifiée (date/heure/service/fournisseur/statut/formulaires) ;
• Annulation de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est annulée ;
• Nouveau client – déclenchée lorsqu’un nouveau client est ajouté, via une réservation ou manuellement par l’administrateur ;
• Nouvelle offre – déclenchée lorsqu’une offre est créée (nécessite que la fonctionnalité Accepter les paiements soit activée) ;
• Nouvelle facture – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée).

6 actions peuvent maintenant être utilisées :
- Get booking – permet d’obtenir les détails d’une réservation par ID
- Get client – permet d’obtenir les détails d’un client par ID
- Create booking – permet de créer un nouvel enregistrement de réservation
- Create client – permet de créer un nouvel enregistrement client
- Cancel booking – permet d’annuler une réservation par ID

Données disponibles :

Pour les déclencheurs liés aux réservations (New booking, Booking change, Booking cancellation) :
Fonctionnalité de base (aucune fonctionnalité personnalisée activée):

Entreprise (login, nom, e-mail, téléphone),
Service (nom, description, durée, temps tampon),
Prestataire (nom, description, e-mail, téléphone),
Informations client (nom, e-mail, téléphone, adresse, fuseau horaire),
Code de réservation (si la réservation est confirmée, date/heure de début et de fin).

Données liées aux fonctionnalités personnalisées:

Accept payments (prix du service, devise) ;
Status (nom, description, couleur) ;
Approve bookings (statut d’approbation : approved, canceled) ;
Multiple Locations (nom du lieu, adresse du lieu (avec coordonnées), téléphone du lieu, description du lieu) ;
Service Categories (nom de la catégorie, description de la catégorie) ;
Service Add-ons (nom de l’add-on, prix de l’add-on) ;
Intake Forms (réponses).

Pour le déclencheur New client:

ID client ;
Nom du client ;
Email du client ;
Téléphone du client ;
Adresse du client ;
Si le client est bloqué pour se connecter (si la fonctionnalité Client login est activée) ;
Date d’inscription du client.

Pour les déclencheurs New Offer/Invoice:

ID de commande ;
Nom / email / téléphone du client ;
Description de l’offre/facture (liste des articles commandés, informations sur la remise : carte cadeau/coupon/forfait utilisé) ;
Montant de la commande et devise ;
Montant de la remise ;
Date et heure de la commande ;
Numéro d’offre/facture dans le système SimplyBook.me (O-XXXXXX ou I-XXXXXX) ;
Processeur de paiement (delay, cash, credit card, wire transfer) ;
Statut du paiement (paid, pending) et si le paiement a été reçu.

Comment l'utiliser: 1. Activez la fonctionnalité personnalisée Connecteur Zapier sur la page Fonctionnalités personnalisées de SimplyBook.me.

2. Créez un nouveau Zap en cliquant sur le bouton Make a Zap dans Zapier.

3. Recherchez SimplyBook dans l’étape Trigger.

4. Sélectionnez le déclencheur souhaité.

5. Connectez votre compte SimplyBook.me.

6. Cliquez sur Continuer pour tester cette étape.

7. Ajoutez l’étape d’action et recherchez l’application à connecter.

8. Connectez le compte de cette application et configurez le modèle à l’aide des données disponibles mentionnées ci-dessus.

9. Testez cette étape si nécessaire ou passez-la.

10. Finalisez la configuration, nommez votre Zap et activez-le.

2. Connect to your Zapier account using the ‘’’Quick connect’’’ option

3. Or you can choose a manual connection by credentials.

- Go to Zapier.com -> App connections page and click on “Add connection” button

- Select SimplyBook.me
- Copy company login, user login, generate and copy API key from your SimpyBook.me account

- Paste them to the corresponding fields on Zapier.com side and click on “Continue” option there. The account gets connected.

4. Now you can create a new Zap by clicking on Create button in Zapier interface.

5. Look for Simplybook in Trigger step.

6. Select the desirable trigger.

7. Connect SimplyBook.me account.

8. Click Continue to test this step.

9. Proceed to adding the Action step and search for the app you wish to connect SimplyBook.me to.

10. Connect this application account and setup the template using the available data mentioned above.

11. You can test this step operation as well if necessary or skip it.

12. Finish the setup, add Zap name and turn it on.