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- 1. Activez la fonctionnalité personnalisée "Liste d'attente" sur votre page "Fonctionnalités personnalisées", section "Fonctionnelle".
- 2. Dans ses paramètres sur le côté droit de la page, bloc "Configuration principale", veuillez sélectionner le nombre de tentatives de notification par e-mail concernant l'apparition du créneau horaire gratuit.
- Choisissez l'intervalle de temps souhaité entre ces tentatives dans "Intervalle de notification".
- Définissez la période pendant laquelle les réservations de la liste d'attente doivent être automatiquement annulées au cas où les places libres n'apparaissent pas à l'aide du paramètre "Annulation automatique des créneaux de la liste d'attente".
- 3. Ajustez les modèles d'e-mail pour la notification des créneaux libres et les e-mails sans créneaux libres en fonction de vos besoins. Utilisez les variables si nécessaire.
- Enregistrer les paramètres.
- 4. Vous pourrez voir toutes les candidatures en liste d'attente dans le rapport correspondant.
:Vous pouvez utiliser le lien près de cette fonctionnalité personnalisée pour y accéder ou accéder à Rapports // Rapport sur la liste d'attente à l'aide du menu de gauche.
- Il est possible de filtrer la réservation et d'annuler manuellement si nécessaire.
- 5. Les clients peuvent voir leurs propres rendez-vous sur la liste d'attente dans l'onglet spécifique du site de réservation et peuvent également les annuler s'ils le souhaitent.
