Conseils supplémentaires
Comment faire une capture d'écran
Prendre une capture d'écran sous Windows
1. Appuyez sur la touche « PrtScn » (La capture d'écran de tout l'écran sera prise. Si vous souhaitez prendre uniquement une capture d'écran de la fenêtre actuellement active, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur « PrtScn » sur le clavier)
2. Lancez l'application « Paint »
3. Appuyez sur Ctrl + V sur le clavier pour coller votre capture d'écran
4. Cliquez sur l'option Fichier dans le coin supérieur gauche de Paint, sélectionnez Enregistrer sous, donnez un titre au fichier et cliquez sur Enregistrer.
Prendre une capture d'écran sur Mac
1. Capture d'écran de l'ensemble de l'écran : maintenez les touches « Commande » + « Maj » enfoncées et appuyez sur « 3 » sur le clavier. Le fichier sera automatiquement enregistré sur le bureau et portera un nom tel que « Capture d'écran 2016-11-11 à 13 h 45.png ».
2. Capture d'écran de la zone sélectionnée : maintenez les touches « Commande » + « Maj » enfoncées et appuyez sur « 4 » sur le clavier, puis utilisez votre souris pour tracer un rectangle et capturer la zone souhaitée.
3. Appuyez sur Maj-Commande-4. Le pointeur se transforme en réticule. Appuyez sur la barre d'espace. Le pointeur se transforme en appareil photo. Déplacez l'appareil photo sur une fenêtre pour la mettre en surbrillance. Cliquez avec votre souris ou votre trackpad. Pour annuler, appuyez sur la touche Échap (Escape) avant de cliquer. Vous trouverez la capture d'écran sous forme de fichier .png sur votre bureau.
Prendre une capture d'écran sur Android
Maintenez enfoncés les boutons Volume bas (ou Accueil) et Alimentation pendant 1 à 2 secondes. L'écran clignote et la capture d'écran de l'ensemble de l'écran est enregistrée dans votre Galerie.
Prise de capture d'écran sur iOS
Si vous disposez d'un appareil avec bouton d'accueil. Maintenez enfoncé le bouton Verrouillage (Veille/Réveil) en haut de l'appareil, puis appuyez et relâchez immédiatement le bouton d'accueil. L'écran clignote et vous pouvez trouver l'image dans l'application Photos.
Si vous disposez d'un appareil sans bouton d'accueil. Maintenez enfoncés simultanément les boutons Volume bas et Alimentation pendant 1 à 2 secondes.
Prendre une capture d'écran sur Chrome OS
1. Capture d'écran de l'ensemble de l'écran : maintenez les touches « Ctrl » et « Window Switcher » enfoncées simultanément. « Window Switcher » est l'icône représentant plusieurs carrés située dans la rangée supérieure. Le message « Capture d'écran prise » s'affiche alors en bas de l'écran. Vous la trouverez dans le dossier Téléchargements.
2. Capture d'écran de la zone sélectionnée : appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Maj, puis sur le bouton « Window Switcher ». Le curseur de Chrome se transforme en réticule. Cliquez et faites glisser un carré sur la zone de l'écran que vous souhaitez enregistrer, puis relâchez le trackpad ou le bouton de la souris. La capture d'écran sera enregistrée dans le dossier Téléchargements.
Accédez à la page dont vous souhaitez obtenir le lien, par exemple https://sbdemo.simplybook.me/v2. Dans la partie supérieure du navigateur, vous verrez le lien URL. Sélectionnez-le, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Copier ». Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Coller » à l'endroit où vous souhaitez insérer le lien.
Comment recharger la page
1. Rechargez la page dans Chrome :
1.1. Cliquez sur l'icône Recharger dans la barre d'adresse.
1.2. Appuyez sur la touche F5.
1.3. Appuyez sur Ctrl + F5 ou Ctrl + R sous Windows.
1.4. Appuyez sur ⌘Commande + R sous OS X.
2. Recharger la page dans Firefox :
2.1. Cliquez sur l'icône Recharger dans la barre d'adresse.
2.2. Appuyez sur la touche F5.
2.3. Appuyez sur Ctrl + F5 ou Ctrl + R sous Windows.
2.4. Appuyez sur ⌘Commande+Maj+R sous OS X.
3. Rechargez la page dans Internet Explorer :
3.1. Cliquez sur l'icône Recharger dans la barre d'adresse.
3.2. Appuyez sur la touche F5.
3. Recharger la page dans Chrome sur les appareils Android et iOS :
1. Appareil Android :
1.1 Lancez l'application Google Chrome.
1.2 Ouvrez la fenêtre du menu Chrome en cliquant sur l'icône « ... ».
1.3 Cliquez sur l'icône d'actualisation pour actualiser la page.
2. Appareils iOS :
2.1 Lancez l'application Google Chrome.
2.2 Appuyez sur le bouton Paramètres en haut de la fenêtre (le bouton avec trois lignes horizontales).
2.3 Appuyez sur le bouton Actualiser en haut du menu.
Comment vider le cache
Google Chrome
- Ordinateur
- 1. Ouvrez le navigateur Chrome.
- 2. Dans la barre d'outils, cliquez sur «Plus ».
- 3. Survolez Plus d'outils, puis cliquez sur «Effacer les données de navigation ».
- 4. Dans la page « Effacer les données de navigation » qui s'ouvre, cochez les cases «Cookies et autres données de sites et plug-ins » et «Images et fichiers en cache ».
- 5. Dans le menu en haut «Effacer les éléments suivants depuis », sélectionnez « depuis le début ».
- 6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Mobile Android et iOS
- 1. Ouvrez le navigateur Chrome.
- 2. Dans votre barre d'outils, cliquez sur «Plus ».
- 3. Cliquez sur «Historique », puis sur «Effacer les données de navigation ».
- 4. Dans la page «Effacer les données de navigation », cochez les cases «Cookies et données de site » et «Images et fichiers en cache ».
- 5. Dans le menu en haut «Effacer les éléments suivants depuis », sélectionnez « depuis le début ».
- 6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
Mozilla Firefox
- 1. Cliquez sur le bouton Menu du navigateur, puis sur Options.
- 2. Sélectionnez l'onglet Avancé.
- 3. Sélectionnez le panneau Réseau.
- 4. À côté de l'option «Contenu Web mis en cache », cliquez sur le bouton «Effacer maintenant ».
Edge
- 1. Sélectionnez l'icône ... dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur pour accéder au menu des paramètres.
REMARQUE : vous pouvez également accéder à ce menu en appuyant sur les touches Ctrl + Maj + Suppr. En utilisant ce raccourci, vous pouvez passer directement à l'étape 3.
- 2. Dans le menu des paramètres, vers le bas, cliquez sur « Choisir les éléments à effacer ».
- 3. Sélectionnez Cookies et données de sites web enregistrés et Données et fichiers en cache. Une fois les deux options cochées, cliquez sur Effacer.
Internet Explorer
- 1. Sélectionnez Outils (via l'icône en forme de roue dentée) > Sécurité > Supprimer l'historique de navigation...
REMARQUE : vous pouvez également accéder à ce menu en appuyant sur les touches Ctrl + Maj + Suppr.
- 2. Assurez-vous de décocher Conserver les données des sites Web favoris et de cocher Fichiers Internet temporaires et Cookies, puis cliquez sur Supprimer.
- 3. Une fois que votre cache et vos cookies ont été effacés, un message de confirmation s'affiche en bas de la fenêtre.
Pour en savoir plus sur le cache dans IE , cliquez ici
Safari
- 1. Cliquez sur Safari en haut à gauche de votre écran. Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Préférences.
- 2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'onglet Confidentialité. Cliquez sur le bouton Supprimer toutes les données de sites web....
- 3. Cliquez sur Supprimer maintenant dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
Tutoriel avec captures d'écran ici.
Opera
- 1. Ouvrez le O rouge, puis cliquez sur Paramètres. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Alt et P.
- 2. Ouvrez l'onglet Confidentialité et sécurité. Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation...
- 3. Dans la liste déroulante, sélectionnez Depuis le début. Cochez ensuite uniquement Cookies et autres données de sites et Images et fichiers en cache. Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation.
Tutoriel avec captures d'écran ici
Pour en savoir plus sur la suppression du cache dans différents navigateurs, cliquez ici
Comment ajouter SimplyBook.me à l'écran mobile
1. Appareil Android :
1.1. Ouvrez le navigateur de votre mobile et connectez-vous à votre compte administrateur Simplybook.me. Cliquez sur l'icône représentant trois points dans le coin supérieur droit du navigateur mobile :
1.2. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Ajouter à l'écran d'accueil »
1.3. Saisissez un titre pour l'icône et cliquez sur Ajouter.
1.4 Vérifiez votre page d'accueil, l'icône doit y apparaître.
2. Appareil iOS :
2.1 Lancez le navigateur Safari sur iOS d'Apple et accédez au site web ou à la page web que vous souhaitez ajouter à votre écran d'accueil.
2.2 Appuyez sur le bouton Partager dans la barre d'outils du navigateur (le rectangle avec une flèche pointant vers le haut. Il se trouve dans la barre en haut de l'écran sur un iPad et dans la barre en bas de l'écran sur un iPhone ou un iPod Touch).
2.3 Appuyez sur l'icône Ajouter à l'écran d'accueil dans le menu Partager. Vous serez invité à nommer le raccourci avant d'appuyer sur le bouton Ajouter.
D'autres navigateurs, tels que Chrome pour iOS, n'offrent pas cette fonctionnalité. En raison des limitations du système iOS d'Apple, seul le navigateur Safari d'Apple est autorisé à le faire.
Pixel de suivi
Pour ajouter un pixel de suivi à SimplyBook.me afin de suivre les réservations effectuées :
1. Dans l'interface d'administration de SimplyBook.me, allez dans la section Fonctionnalités personnalisées // Fonctionnalités personnalisées et activez la fonctionnalité personnalisée CSS personnalisé.
2. Dans les paramètres de cette fonctionnalité personnalisée, ajoutez le code suivant à l'onglet CSS des pages de réservation :
- Pour la page de confirmation habituelle
#booking-result-view .booking-item.booking-confirmed {
content: url('http:// ';);
}
- Si la fonctionnalité Accepter les paiements est activée et que les factures sont utilisées comme page de confirmation de réservation.
.invoice-pay-page .invoice-info .part table b.text-success{
content: url('http:// ';);
}
- où le contenu doit contenir l'URL du pixel de suivi. Appuyez ensuite sur Enregistrer le CSS.
Créer un pixel Facebook
Pour ajouter le pixel de suivi Facebook à votre site, veuillez suivre les instructions du Centre d'aide pour les annonceurs
- Pour ajouter le pixel de suivi Facebook au site SimplyBook.me
- 1. Accédez à l'onglet Pixel Facebook dans Ads Manager.
- 2. Suivez les étapes simples pour créer un pixel. Choisissez de connecter une source de données.
- 3. Choisissez l'option Web.
- 4. Sélectionnez « Facebook pixel ».
- 5. Insérez le titre du pixel, l'adresse de votre site web de réservation et appuyez sur le bouton « Continuer ».
- 6. Choisissez l'installation manuelle du code.
- 7. Copiez le code et insérez-le dans n'importe quel éditeur de texte, copiez la source du pixel de suivi.
- 8. Dans votre interface d'administration SimplyBook.me, allez dans la section Fonctionnalités personnalisées // Fonctionnalités personnalisées et activez la fonctionnalité CSS personnalisé.
Dans les paramètres de cette fonctionnalité personnalisée, sélectionnez l'onglet correspondant selon que vous souhaitez suivre les réservations effectuées sur le site web de réservation fourni par SimplyBook.me ou sur le widget de réservation de votre propre site web. Ajoutez le code avec la source copiée à l'étape précédente : - Pour la page de confirmation habituelle :
#booking-result-view .booking-item.booking-confirmed { background-image: url("src from facebook"); }
- Si la fonctionnalité Accepter les paiements est activée et que les factures sont utilisées comme page de confirmation de réservation.
- De cette façon, vous pourrez suivre les achats réussis.
.invoice-pay-page .invoice-info .part table b.text-success{ background-image: url("src from facebook"); }
- Et appuyez sur le bouton Enregistrer le CSS.
- 9. Revenez à la page de configuration du pixel Facebook et ignorez les étapes suivantes si vous n'en avez pas besoin.
- 10. Vérifiez l'activité de votre page de réservation dans le pixel Facebook -> onglet « Aperçu ».
