Мобільний додаток для клієнтів

Дозвольте своїм клієнтам завантажити ваш власний персоналізований додаток для клієнтів. За допомогою програми на своєму мобільному телефоні вони зможуть легко бронювати, переносити дати, купувати пакети, членства та подарункові картки, а також отримувати доступ до вашого бізнесу безпосередньо зі свого телефону.

Клієнтська програма доступна для всіх платних користувачів SimplyBook.me, які користуються клієнтським входом, а якщо у вас є преміум-підписка, ви можете персоналізувати її, використовуючи власний логотип і фірмовий колір. Попросіть своїх клієнтів зайти на ваш сайт бронювання з мобільного пристрою, і звідти їм буде запропоновано завантажити додаток на свій мобільний.
Це дуже просто!

Мобільний додаток для клієнтів працює як прогресивний веб-додаток (PWA), що означає, що його не можна завантажити з традиційних магазинів додатків, таких як App Store або Play Market. Натомість ваші клієнти можуть отримати доступ до функцій додатку безпосередньо через веб-браузер на своїх мобільних пристроях. Такий підхід забезпечує гнучкість, легке оновлення та сумісність на різних пристроях.

Зверніть увагу!

• Коливи ввімкнете цю функцію, також буде ввімкнена кастомна функція Клієнтського входу;

*Наразі працює лише з тижневими заняттями, сучасними та гнучкими макетами календаря;

• Наведенінижче функції наразі відсутні в клієнтському додатку: Новини, Фотогалерея, Відгуки, Власна сторінка, Google перекладач, зміна режиму головної сторінки, відображення часу закінчення, приховування зображень на етапах бронювання, RTL-орієнтація, віджет контактів, налаштування кольору зайнятих та вільних слотів.

Доступні відеоуроки

• Як налаштувати мобільний додаток клієнта

• Як користуватися мобільним додатком клієнта

Як користуватися

1. Увімкніть функцію мобільного додатку Клієнт на вашій сторінці Користувацькі функції в розділі Розширення бізнесу.

мобільного

2. І все готово до використання. Деякі опції звітів стають доступними для вас.

3.(доступно лише для підписок Premium) Додайте власну назву додатку, встановіть фірмовий колір, виберіть бажаний макет календаря, завантажте логотип та зображення банера.

Важливо використовувати квадратне зображення для логотипу, інші розміри не будуть збережені.

Також ми рекомендуємо використовувати більш яскраві та/або темні кольори для фону для кращого сприйняття клієнтами.

4. Надішліть URL-адресу сайту бронювання (банер не відображається на віджетах) своїм клієнтам, щоб вони могли встановити додаток на свої телефони, натиснувши на відповідний банер.

(Банер для встановлення запрошення може не відображатися у вбудованих мобільних браузерах, рекомендується використовувати Chrome)

Зверніть увагу! Користувачам пристроїв IOS потрібно буде відкрити ваш сайт бронювання в повній версії Safari, щоб побачити банер із запрошенням до встановлення, а потім просто скористатися опцією Додати на домашній екран ".

5. В результаті вони зможуть бронювати онлайн, бачити свої зустрічі (ця опція доступна навіть в офлайн-режимі), переносити або скасовувати їх, купувати подарункові картки, абонементи та пакети, переглядати рахунки та оновлювати свої дані за необхідності.

Push-повідомлення

• Користувачі також можуть отримувати push-повідомлення про нові бронювання або скасування на свої пристрої.

Для цього потрібно лише увімкнути сповіщення в додатку після реєстрації/входу в систему та в стандартному діалозі системи.

У випадку, якщо сповіщення увімкнені, але пуш-повідомлення не приходять, необхідно перевірити, чи увімкнені системні сповіщення Chrome (Android) або Safari (IOS) в налаштуваннях пристрою.

• З боку адміністратора можна побачити всі відправлені клієнтам пуш-сповіщення в Звіти -> Пуш-сповіщення, а також те, чи були вони отримані та натиснуті клієнтом.