Спеціальна функція групового бронювання

Групові бронювання корисні, коли вам потрібно, щоб ваші клієнти могли одночасно бронювати зустрічі або резервувати місця для багатьох осіб. Ця спеціальна функція створює меню вибору з кількістю учасників у групі. За допомогою цієї налаштованої функції ви також можете одночасно використовувати налаштовану функцію оплати, щоб загальна сума за всіх учасників була сплачена одним платежем під час оформлення замовлення, навіть якщо зареєстрований тільки керівник групи/організатор. Якщо ви використовуєте додаткові послуги, кількість позицій також буде помножена на кількість обраних учасників.

Відеоурок

Зверніть увагу!

• Список кількості учасників не відображається для повторюваних послуг.
• Неможливо перенести групові бронювання за допомогою функції перенесення клієнта.

Як

1. Переконайтеся, що постачальник послуг може прийняти X клієнтів одночасно (або більше, залежно від ваших потреб). Для цього перейдіть в «Управління» // «Постачальники послуг» // виберіть необхідного постачальника // «Деталі постачальника послуг» // «Скільки клієнтів може обслуговувати цей постачальник одночасно?», і встановіть кількість клієнтів X.

2. Активуйте спеціальну функцію «Групові бронювання» на сторінці «Спеціальні функції»

3. Перейдіть до налаштувань праворуч.

4. Тут ви можете вказати, скільки осіб може бути заброньовано в одному замовленні одним клієнтом, а також редагувати шаблони повідомлень, пов'язані з цією функцією, нижче.

(опціонально) Ви можете додатково вказати мінімальну кількість дозволених групових бронювань, якщо це необхідно для ваших послуг, і в результаті клієнти не зможуть вибрати меншу кількість сеансів на етапі бронювання послуги. <br<

Можна встановити цю мінімальну кількість для всіх послуг, які ви надаєте. Для цього перейдіть в розділ «Налаштування» -> «Групові бронювання» -> в правій частині сторінки -> «Мінімальна кількість бронювань одночасно»

. Або ви можете вказати певну кількість для кожної послуги/класу в розділі «Управління» -> «Послуги/Класи» -> виберіть послугу/клас -> «Додаткові параметри» -> «Мінімальна кількість бронювань одночасно»

Як це буде виглядати на сторінці бронювання:

Клієнти зможуть використовувати стрілки, щоб вибрати кількість учасників (вигляд може відрізнятися залежно від теми, яку ви використовуєте).

border‎

FAQ

Питання 1: Чому я не можу вибрати кількість учасників на веб-сайті бронювання після активації функції?

A1: Переконайтеся, що ви не обмежили бронювання для ваших послуг та/або постачальників до 1. Перевірте обмеження бронювання за часовим інтервалом для послуги в розділі «Управління» -> «Послуги» -> «Додаткові параметри». Перевірте обмеження бронювання для кожного постачальника послуг в розділі «Управління» -> «Постачальники послуг» -> «Скільки клієнтів можна обслуговувати одночасно». Якщо у налаштуваннях функції «Обмеження бронювання» увімкнено параметр «Налаштування», переконайтеся, що ви не встановили обмеження на 1 для всіх послуг одночасно.

Питання 2: Після активації функції групового бронювання моя доступність перестала відображатися на веб-сайті бронювання.

A2: Перевірте мінімальну кількість бронювань одночасно, встановлену в налаштуваннях «Групові бронювання» -> «Основні налаштування». Наприклад, якщо ви встановили мінімальну кількість бронювань одночасно на 2, а для послуги встановлено обмеження бронювань на 1 за допомогою функції «Обмеження бронювань» або пов'язаний постачальник послуг має обмеження, встановлене на 1 в «Управління» -> «Постачальники послуг» -> «Скільки клієнтів можна обслуговувати одночасно», необхідно внести корективи, щоб система працювала.

Питання 3: Як встановити фіксовану ціну за послугу незалежно від кількості учасників у груповому замовленні?

A3: На жаль, це неможливо. Ціна послуги встановлюється за 1 бронювання (1 учасник = 1 бронювання). Система динамічно коригує ціну залежно від обраної кількості учасників. Наприклад, якщо ціна послуги встановлена на 10 доларів, а клієнт вибирає 3 учасників у груповому бронюванні, ціна автоматично коригується до 30 доларів. Щоб зібрати інформацію про кількість учасників без додаткової оплати, розгляньте можливість використання спеціальної функції «Форми для реєстрації ». За необхідності ви можете швидко заблокувати час у своєму календарі після такого бронювання за допомогою «Примітки календаря».

Питання 4: Чи можна налаштувати сповіщення для групових бронювань?

A4: Так, ви можете налаштувати шаблони в налаштуваннях «Налаштування» -> «Групові бронювання ». Там ви можете змінити шаблон підтвердження групового бронювання для клієнта, шаблон підтвердження групового бронювання для постачальника послуг, шаблон нагадування про групове бронювання для клієнта, шаблон нагадування про групове бронювання для постачальника послуг. Ви також можете створити власний електронний лист за допомогою налаштування «Налаштування електронної пошти ».

Питання 5: Чи можуть клієнти скасувати одне призначення з групового бронювання?

A5: Так. Якщо ви дозволяєте скасування бронювання, клієнти можуть скористатися посиланням для скасування в електронному листі з підтвердженням групового бронювання або увійти в обліковий запис, якщо увімкнено спеціальну функцію «Вхід для клієнтів», щоб скасувати конкретне бронювання або всі зустрічі в пакеті.