Difference between revisions of "Help Center"

From SimplyBook.me
Line 26: Line 26:
  
 
Integer quis finibus purus, pulvinar dictum quam. Morbi eleifend euismod imperdiet. Donec at mollis odio. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut hendrerit elit purus, sed sagittis massa facilisis a. Nullam nec lectus et neque scelerisque mollis id vel est. Donec tincidunt pulvinar sem, quis tristique leo lacinia sed. In vitae placerat dolor. In dapibus semper nisl eget laoreet. Integer pharetra sagittis mollis. Maecenas id facilisis mi, quis bibendum nisi. Nunc at mauris ut erat pharetra sollicitudin at non lectus. Nullam tortor augue, iaculis sit amet tristique a, iaculis at magna. Donec condimentum, leo at tincidunt rutrum, nibh sapien accumsan nisl, et pharetra dui nulla id quam. Donec vel elit vel dui elementum venenatis. Duis venenatis commodo nibh sit amet fringilla.  
 
Integer quis finibus purus, pulvinar dictum quam. Morbi eleifend euismod imperdiet. Donec at mollis odio. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut hendrerit elit purus, sed sagittis massa facilisis a. Nullam nec lectus et neque scelerisque mollis id vel est. Donec tincidunt pulvinar sem, quis tristique leo lacinia sed. In vitae placerat dolor. In dapibus semper nisl eget laoreet. Integer pharetra sagittis mollis. Maecenas id facilisis mi, quis bibendum nisi. Nunc at mauris ut erat pharetra sollicitudin at non lectus. Nullam tortor augue, iaculis sit amet tristique a, iaculis at magna. Donec condimentum, leo at tincidunt rutrum, nibh sapien accumsan nisl, et pharetra dui nulla id quam. Donec vel elit vel dui elementum venenatis. Duis venenatis commodo nibh sit amet fringilla.  
 
  
 
===I cannot change timeframe===
 
===I cannot change timeframe===

Revision as of 13:01, 4 September 2015

MediaWiki has been successfully installed.

Consult the User's Guide for information on using the wiki software.

Getting started

Typical requests

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque est ipsum, gravida eu nisl ac, aliquam placerat ligula. Ut interdum, velit eget porta blandit, massa augue vestibulum nulla, sit amet suscipit quam diam ut est. Nunc pretium magna vel massa eleifend volutpat. Praesent mattis ipsum vitae posuere imperdiet. Pellentesque vulputate a nibh et ultrices. Proin ac imperdiet nulla. Curabitur ut congue magna. Maecenas egestas egestas blandit. Vestibulum laoreet non erat a rutrum. Praesent sit amet justo risus.

Mauris in volutpat augue. Fusce nec suscipit mauris, ac euismod urna. Nunc fringilla ultricies est vitae sodales. Nam interdum ultrices porttitor. Curabitur fermentum accumsan ligula. Aliquam luctus lacus suscipit dui cursus gravida. Fusce in velit sit amet erat hendrerit blandit. Nullam tristique massa purus, in mattis metus pellentesque vitae. Vivamus porttitor, libero a euismod blandit, nunc ante aliquam enim, at blandit sapien lacus non nulla. Nullam consectetur nunc gravida, consequat sem nec, luctus turpis. Duis a libero in lacus bibendum vulputate. Ut tristique, felis vel faucibus tincidunt, dui nibh porta ante, eget bibendum ante metus ut ipsum. Etiam augue quam, venenatis in porta a, rutrum et nibh.

Nullam aliquet tempor elit, id dictum nunc tempor ut. Praesent nisl urna, gravida ut placerat ut, gravida in turpis. Mauris ut justo metus. In et leo vel justo elementum egestas ultrices ut neque. Praesent pulvinar finibus volutpat. Curabitur lacinia egestas magna, at consectetur metus suscipit nec. Etiam posuere convallis massa, sed faucibus ligula aliquet id. Sed nunc odio, venenatis at tellus a, feugiat commodo metus. Sed suscipit hendrerit nunc, eget molestie ex porta eu. Sed eget metus consequat, suscipit mauris ut, consectetur ex.

Praesent interdum condimentum diam vel gravida. Nullam accumsan ipsum vitae nisi placerat elementum. Nunc sit amet ipsum in neque viverra condimentum. Suspendisse aliquet elementum mauris, eget eleifend ipsum pulvinar tristique. Vivamus in sapien elementum, dignissim libero eget, varius eros. Etiam sit amet sapien at ligula congue fringilla. Vivamus commodo convallis leo eu pulvinar. Nulla at ligula quis urna egestas lobortis ac in augue.

Donec in mattis ipsum. Aenean fringilla erat nec ante porta pulvinar. Maecenas vel eros erat. Phasellus neque nisl, cursus eget vestibulum eget, iaculis ut turpis. Aliquam quis tellus quis nulla bibendum elementum. Sed placerat magna ornare auctor ultrices. Curabitur dui nulla, sollicitudin non maximus eget, commodo in ligula. Maecenas sed nisi magna. Pellentesque id lacus leo. Duis pellentesque varius lorem malesuada finibus. Praesent auctor enim pretium faucibus iaculis. Vestibulum in iaculis sapien, sed finibus velit. Curabitur tristique, mauris eu suscipit commodo, erat turpis placerat turpis, ut sollicitudin purus quam bibendum dui. Suspendisse in diam a ex pulvinar gravida.

Vivamus mollis volutpat pulvinar. Donec egestas augue ex, eget ullamcorper lorem tincidunt ut. Nulla facilisi. Vivamus rhoncus leo ex, in viverra orci viverra et. Vestibulum aliquet lacinia lorem. Pellentesque ex ligula, tincidunt nec suscipit at, condimentum non purus. Quisque tellus diam, scelerisque sed feugiat sit amet, fringilla eu erat. Ut pretium, elit nec eleifend scelerisque, dolor metus semper nisi, eu tempus lorem est non arcu.

Sed viverra vel lorem pretium molestie. Aenean arcu arcu, semper quis arcu imperdiet, tempor feugiat lacus. Vivamus aliquam sapien leo, nec semper mauris cursus id. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Vivamus et ex sit amet nibh eleifend ultrices at vitae nisi. Phasellus efficitur dui nisl, at ullamcorper nulla vestibulum nec. Nunc id massa quis justo blandit pulvinar eget sit amet dui. Vivamus nulla purus, egestas in orci eget, tincidunt tincidunt massa. Morbi pretium, ipsum pretium iaculis placerat, diam augue tincidunt est, id pretium mi massa a orci. Morbi viverra sagittis tellus nec consequat. In ullamcorper egestas quam. Pellentesque justo justo, volutpat ut cursus vitae, elementum ut quam.

Integer quis finibus purus, pulvinar dictum quam. Morbi eleifend euismod imperdiet. Donec at mollis odio. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut hendrerit elit purus, sed sagittis massa facilisis a. Nullam nec lectus et neque scelerisque mollis id vel est. Donec tincidunt pulvinar sem, quis tristique leo lacinia sed. In vitae placerat dolor. In dapibus semper nisl eget laoreet. Integer pharetra sagittis mollis. Maecenas id facilisis mi, quis bibendum nisi. Nunc at mauris ut erat pharetra sollicitudin at non lectus. Nullam tortor augue, iaculis sit amet tristique a, iaculis at magna. Donec condimentum, leo at tincidunt rutrum, nibh sapien accumsan nisl, et pharetra dui nulla id quam. Donec vel elit vel dui elementum venenatis. Duis venenatis commodo nibh sit amet fringilla.

I cannot change timeframe

1) some time units (service duration, breaktimes, opening hours and special days – begin/end time) don’t divide by new timeframe;

2) there was service provider (now deleted) with opening hours that don’t fit new timeframe.

Plugin doesn’t work / Plugin problems

1) subscription is expired and plugins are disabled;

2) number of activated plugins exceed amount allowed by subscription; please disable extra plugins;

3) no settings were inserted.

Simplybook doesn’t sync with Google calendar

1) please, notice that synchronization could take up to 10 mins;

2) if Google updates calendar app, press “Export” button again to sync;

3) wrong calendar was chosen (in Plugins // Plugins // Google calendar sync // Settings);

4) Google calendar events should be marked as “busy” for correct synchronization.

Clients/Providers didn’t get Email/SMS notification

1) Go Settings // Email/SMS Settings and check ticks in corresponding boxes;

2) Check Spam folder;

3) Incorrect email of the client or service provider;

Divide 2S1SP bookings between SP / Transfer made bookings to another Service Provider

1) Create 2nd SP and connect him/her to 2nd service;

2) Manually transfer

Can’t book a certain time/date

1) The provider can serve only 1 (x) person at a time

2) Check min time before reservation

3) Check client’s time

4) Inconsistency with opening hours/ working time of the service provider

5) Check special days

6) Check Google Calendar

7) Change timeline

Requests that deal with prices

1. Skip show mobile application advertisement on booking pages - Gold or Platinum

2. Link removed from Iframe (white label) - Gold or Platinum

3. Our logo and link removed from email templates - Gold or Platinum

How to count sms credit

2.3 /country’s price * American price

e.x 2.3/0.0229*0.0052 = 0.5222

https://www.nexmo.com/pricing/