Hur man avbokar en bokning

From SimplyBook.me
This page is a translated version of the page How to cancel booking and the translation is 100% complete.



  • För administratörer eller användar

I kalendern (menyn till vänster) eller i i Rapporter -> Bokningsdetaljer. Klicka på bokningen för att öppna detaljerna eller använd alternativet Visa om du är i Rapporter och tryck sedan på knappen Avbryt bokning.



Om du behöver avbryta flera bokningar samtidigt kan du göra det i Rapporter -> Bokningsdetaljer.
Du kan använda filtret om det behövs, markera rutorna med de bokningar du vill avboka och klicka på knappen Avbryt valda längst upp.
Observera! Det är möjligt att avboka bokningar från en rapportsida i taget.



  • För kunder

För att avboka sina bokningar kan kunder klicka på länken Avboka i sina bekräftelsemejl.



Eller använd knappen Avboka på bokningswebbplatsen, fliken Mina bokningar.
(Om du vill förhindra kunder från att avboka sina bokningar kan du behöva anpassningsfunktionen Avbokningspolicy.)