Fonctionnalité personnalisée du bot Line

La fonctionnalité personnalisée Line Bot permet à vos clients de réserver vos services via la messagerie Line et fonctionne également dans l'application mobile Line. Le bot de réservation se connecte à votre agenda SimplyBook.me et guide votre client tout au long du processus de réservation.

Prend en charge les catégories de services, les emplacements multiples, les formulaires d'admission,les paiements en ligne(mais les taxes ne sont pas calculées), la connexion des clients(mais sans leur adresse).



Remarque :

• Dans les descriptionsdes services/prestataires/catégories/emplacements, le nombre de symboles affichables est limité.
• Dans les options déroulantes des formulaires d'admission, 20 symboles au maximum peuvent être affichés.
• Il n'est pas possible de masquer les images lors des étapes de réservation.

comment utiliser :

1. Accédez à la page d'administration de SimplyBook.me, à la page des fonctionnalités personnalisées et activez la fonctionnalité personnalisée Line bot.

2. Accédez à ses paramètres sur la droite.

3. Connectez-vous à la page LINE Developers et créez un fournisseur en suivant les instructions qui y sont indiquées.

4. Créez ensuite un nouveau canal en ajoutant les informations nécessaires, en les confirmant et en acceptant les conditions d'utilisation de LINE et les autres options requises.

5. Une application sera créée, veuillez cliquer dessus pour accéder aux informations d'identification du canal.

6. Passez à l'onglet d'administration de SimplyBook.me avec les paramètres de la fonctionnalité Line Bot et copiez l'URL de rappel à partir de là.

7. Ajoutez cette URL dans le champ URL du webhook dans la section Paramètres de messagerie de la page du canal LINE Developers.

8. Activez Utiliser les webhooks.

9. Générez un jeton d'accès au canal (à longue durée de vie) et insérez-le dans les paramètres de la fonctionnalité Simplybook.me dans le champ Jeton d'accès.

10. Passez à la section Utilisation des fonctionnalités LINE@ et désactivez les réponses automatiques selon l'exemple suivant.

11. Copiez l'ID du canal et le secret du canal et insérez-les dans les champs correspondants dans SimplyBook.me. Enregistrez les paramètres.

12. Une fois que le bot a été approuvé par LINE, vos clients pourront l'utiliser pour effectuer des réservations. En attendant, vous pouvez ajouter des testeurs ou essayer votre bot à l'aide de l'application mobile LINE.