Gebruikersnaam en wachtwoord

Na registratie ontvangt u een e-mail met uw inloggegevens voor uw bedrijf. Het wachtwoord wordt door u ingesteld tijdens het eerste installatieproces. Gebruik deze gegevens om in te loggen op uw account.
U kunt uw gebruikersgegevens vinden en uw wachtwoord wijzigen in Beheer//Gebruikers//klik op de gebruiker die u wilt bewerken//Wachtwoord wijzigen.
Als u uw wachtwoord of bedrijfslogin bent vergeten, klik dan op de link 'Wachtwoord vergeten' of 'Bedrijf vergeten'. De gegevens worden dan naar het e-mailadres gestuurd dat aan de gebruiker is gekoppeld.

Bedrijfslogin

Dit is de naam die u in de url-link voor uw account hebt ingevuld. Deze naam bestaat uit kleine letters zonder spaties. Bijvoorbeeld: sbdemo is de bedrijfslogin in de url https://sbdemo.simplybook.me/

Gebruikersnaam

Standaard is dit ingesteld als uw e-mailadres of, voor oude gebruikers, als admin, maar als u dit hebt gewijzigd, kunt u dit controleren in Beheer//Gebruikers//selecteer de gewenste gebruiker in het vak "Inloggen".
Als u deze hebt gewijzigd en bent vergeten en u bent een beheerder, neem dan contact op met de ondersteuning om de inloggegevens naar het e-mailadres van de gebruiker te sturen.
Als u minder rechten hebt en uw gebruikersnaam bent vergeten, neem dan contact op met uw systeembeheerder om deze gegevens te verkrijgen.

Wachtwoord

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u de optie "Wachtwoord vergeten" selecteren. Er wordt dan een link voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd (te vinden onder Beheer//Gebruikers). Volg de link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Als u geen van deze gegevens meer weet, neem dan contact op met de helpdesk en vertel alles wat u zich nog kunt herinneren. Zij zullen dan proberen uw systeem in onze databases te vinden.

Let op! Gratis accounts waarvan het abonnement langer dan 3 maanden is verlopen, worden automatisch verwijderd en kunnen niet worden hersteld.