Aangepaste functie voor medische tests

Met de medische testfunctie kunt u personen eenvoudig inchecken voor een test en hen toegang geven tot de resultaten zodra deze beschikbaar zijn. Bij aankomst wordt hun ticket gescand en krijgen ze de status 'aangekomen'. Dit ticket kan worden afgedrukt en op de testbuis van de persoon worden geplakt. Wanneer de resultaten klaar zijn, kan het ticket worden gescand voor een snelle verwerking van de resultaten, die via e-mail en/of sms naar de persoon worden verzonden. De resultaten kunnen in een bericht worden toegevoegd, of de persoon kan worden gevraagd om in te loggen op zijn account op de boekingswebsite om de resultaten en een downloadbaar pdf-formulier met bedrijfslogo te ontvangen.

Let op!

• Wanneer u de aangepaste functie Medische test inschakelt, wordt ook de functie Tickets ingeschakeld;
• Deze aangepaste functie is alleen beschikbaar bij bepaalde abonnementen. Controleer uw abonnementsgegevens in uw account onder Abonnementen en prijzen -> Abonnementen of neem contact op met de ondersteuning om te controleren of deze is inbegrepen.

Hoe gebruik je '

' 1. Schakel de aangepaste functie 'Medische test' in op je pagina 'Aangepaste functies', sectie 'Overige' (of gebruik de zoekfunctie daar).

2. Selecteer aan de rechterkant van de pagina uw voorkeuren voor de weergave van de resultaten.

Het is verplicht om de aangepaste functie 'Client Login' (Klant inloggen ) of de optie 'Attach results as PDF to email' (Resultaten als pdf bij e-mail voegen) in te schakelen. Anders werkt de functie niet.

3. Selecteer of u uw klanten op de hoogte wilt stellen van bepaalde testresultaten en pas de onderstaande sjablonen aan.

4. Ga naar het resultatenformulier om aan de slag te gaan met het testproces door op de knop Ticket valideren op de kalenderpagina te klikken of door het resultatenformulier naast deze functie in de interface Aangepaste functies te selecteren.

5. Op deze pagina ziet u het ticketzoekformulier. Gebruik het ticket- of boekingsnummer om de benodigde afspraakgegevens te vinden.

Als u een mobiele browser gebruikt en toegang tot de camera hebt toegestaan, kunt u ook de QR-code van het ticket van de klant scannen.

Als u de mobiele app voor beheerders hebt, gebruik dan de QR-scanfunctie daarin.

6. Nadat de klant voor de test is gekomen en u zijn ticket hebt gescand, valideert u het om in te checken en de volgende mogelijkheden te bekijken.

7. Zodra het testmateriaal van de klant is afgenomen , drukt u op 'Print label', drukt u het af (speciale printers worden aanbevolen) en plakt u het op de reageerbuis.

De afspraak krijgt de status 'In behandeling - resultaten nog niet klaar'.

Voorbeeld van een etiket voor een reageerbuis:

8. Wanneer u de resultaten ontvangt, opent u deze interface opnieuw, scant u de QR-code van het etiket van de reageerbuis om de afspraak te vinden.

9. Selecteer een van de drie resultaatopties.

Als resultaat wordt de status van de afspraak bijgewerkt op basis van uw selectie.

Op dit moment krijgt de klant een melding dat de resultaten klaar zijn, als u dit hebt ingeschakeld in #3.

U kunt de testresultaten indien nodig ook afdrukken.

10. Alle tickets met de statussen van de medische testresultaten kunnen worden bekeken en geëxporteerd in Rapporten -> Ticketsrapport.