Besoin de modifier l'intervalle (délai)

Vous pouvez le modifier dans Paramètres // Configuration principale // Période.

Qu'est-ce que la période ?

La période du système contrôle les temps de pause, les heures d'ouverture et tous les services sont un multiple de la période. Il est facile de confondre « période » et « durée des services », mais veuillez noter que vous pouvez modifier la période dans Paramètres // Configuration principale // Période et que vous pouvez modifier la durée des services dans Gérer // Services.

je ne peux pas modifier la période.

En général, la période peut être modifiée dans Paramètres // Configuration principale // Période, mais très souvent, un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de la modifier. Avant de modifier une période, assurez-vous que tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, pauses, durée du service, jours spéciaux) se trouvent dans la période souhaitée. Par exemple, si vous souhaitez modifier la période de 30 minutes à 60 minutes, tous vos intervalles de temps doivent être multipliés par 1 heure. Parfois, le message d'erreur ne disparaît pas même après avoir corrigé tous les paramètres de temps. Cela peut être dû à des réservations effectuées avec d'anciens intervalles ou à un planning de prestataire qui a été supprimé. Dans ce cas, il est impossible de modifier le délai.

Comment modifier le délai de 30 à 60 minutes ?

Si vous souhaitez modifier le délai de 30 minutes à 60 minutes, tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, temps de pause, durée du service, jours spéciaux) doivent être multipliés par 1 heure (1 heure, 2 heures, 3 heures...). Une fois tous les paramètres de temps ajustés, allez dans Paramètres // Configuration principale // Intervalle de temps // 60 min. Veuillez noter que si vous avez des réservations ou des plannings de prestataires qui ont été supprimés avec les anciens intervalles, il peut être impossible de modifier l'intervalle de temps.

comment passer d'un intervalle de temps de 15 à 20 minutes ?

Si vous souhaitez passer d'un intervalle de temps de 15 minutes à 20 minutes, tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, temps de pause, durée du service, jours spéciaux) doivent être multipliés par 1 heure (1 heure, 2 heures, 3 heures...). Une fois tous les paramètres de temps ajustés, allez dans Paramètres // Configuration principale // Intervalle de temps // 20 min. Veuillez noter que si vous avez des réservations ou des plannings de prestataires qui ont été supprimés avec les anciens intervalles, il peut être impossible de modifier l'intervalle de temps.

comment passer d'un intervalle de temps de 20 à 15 minutes ?

Si vous souhaitez passer d'un intervalle de temps de 20 minutes à 15 minutes, tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, pauses, durée du service, jours spéciaux) doivent être multipliés par 1 heure (1 heure, 2 heures, 3 heures...). Une fois tous les paramètres de temps ajustés, allez dans Paramètres // Configuration principale // Intervalle de temps // 15 min. Veuillez noter que si vous avez des réservations ou des plannings de prestataires qui ont été supprimés avec les anciens intervalles, il peut être impossible de modifier l'intervalle de temps.

comment passer d'un intervalle de 5 à 10 minutes ?

Si vous souhaitez passer d'un intervalle de 5 minutes à 10 minutes, tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, pauses, durée du service, jours spéciaux) doivent être multipliés par 10 minutes (10 minutes, 20 minutes, 30 minutes, 40 minutes, 50 minutes, 1 heure...). Une fois tous les paramètres de temps ajustés, allez dans Paramètres // Configuration principale // Intervalle de temps // 10 min. Veuillez noter que si vous avez des réservations ou des plannings de prestataires qui ont été supprimés avec les anciens intervalles, il peut être impossible de modifier l'intervalle de temps.

Je continue à recevoir un message d'erreur lorsque j'essaie de modifier la période.

Avant de modifier une période, veuillez vous assurer que tous vos intervalles de temps (heures d'ouverture de l'entreprise et heures de travail des prestataires, temps de pause, durée du service, jours spéciaux) se situent dans la période souhaitée. Par exemple, si vous souhaitez modifier la période de 30 minutes à 60 minutes, tous vos intervalles de temps doivent être multipliés par 1 heure. Parfois, le message d'erreur ne disparaît pas même après avoir corrigé tous les paramètres de temps. Cela peut être dû à des réservations effectuées avec d'anciens intervalles ou à un planning de prestataire qui a été supprimé. Dans ce cas, il est impossible de modifier la période.