Налаштування пакетів

За допомогою налаштованої функції «Пакети» ви можете створити пакет із декількох послуг або, якщо ви також продаєте додаткові товари, об'єднати послуги з товарами, додатками та класами. Клієнти можуть купувати пакети на вашій сторінці бронювання або за допомогою функції POS Simplybook.me. Кожен пакет можна визначити з деякими загальними обмеженнями щодо кількості товарів та будь-якою кількістю послуг і товарів, а також ви можете встановити термін дії на будь-який доступний період. Після придбання пакета клієнти можуть забронювати послугу в будь-який час, оплативши її за допомогою кредитів пакета. Вони завжди можуть перевірити, скільки разів можна скористатися послугою в рамках кожного пакета.

Зверніть увагу:

• як тільки ви увімкнете цю спеціальну функцію, також будуть увімкнені функції «Вхід клієнта» та «Приймати платежі ».
• якщо зустріч, яка була придбана за кредитами пакета, потім скасовується, кредити не повертаються на баланс клієнта.
  Щоб повернути послугу до ліміту пакета конкретного клієнта, перейдіть до «Звіти» -> «Платіжні операції» та видаліть/поверніть відповідну операцію.
  (Опція повернення коштів доступна тільки якщо у вас є інтеграція SBPay.me Pro)
• ця функція не сумісна з функ цією «Очистити історію»
• Якщо ви пов’язуєте пакет із регулярною послугою, і клієнт використовує пакет під час процесу оплати, наразі використовується 1 кредит пакета для всього набору регулярних сеансів.

Відеоурок доступний за посиланням

Як

1. Щоб увімкнути цю спеціальну функцію, перейдіть на сторінку «Спеціальні функції», перейдіть до розділу «Пов'язане з бронюванням» і натисніть «Увімкнути».

2. Потім виберіть опцію «Керувати» біля спеціальної функції або перейдіть до «Пакетів» у розділі «Керувати» в меню зліва.

3. Просто натисніть кнопку «+», щоб створити новий пакет. Форма з'явиться в правій частині сторінки.

4. Введіть назву пакета, додайте опис (для кращого вигляду можна навіть використовувати HTML-форматування) та зображення.

На цьому етапі ви також можете встановити ціну пакета: ви можете вказати визначену вартість пакета (наприклад, якщо ви хочете зробити знижку) або

пропустити поле ціни, щоб пізніше розрахувати загальну суму всіх елементів, включених до пакета.

Зверніть увагу, що неможливо створити пакет без ціни.

5. Визначте термін дії пакета,

увімкніть та встановіть загальний ліміт для включених елементів (опціонально, застосовуватиметься до послуг, додаткових послуг та продуктів, пов'язаних з пакетом)

та встановіть кількість наборів, доступних для продажу (за замовчуванням необмежена).

6. Перейдіть до додавання послуг, продуктів та додаткових послуг до пакета

(їх все одно потрібно встановити на додаток до загального обмеження, якщо ви використовуєте їх для включення бажаних елементів до пакету, інакше не буде можливості використовувати пакет під час бронювання послуги/заняття).

Ви побачите три відповідні розділи нижче.

7. Виберіть розділ «Послуги», встановіть прапорці біля необхідних елементів і встановіть кількість, яка буде доступна для бронювання в рамках пакету.

8. Якщо ви використовуєте функції «Продукти для продажу» та/або «Додаткові послуги», просто виберіть відповідні вкладки та додайте елементи таким самим чином.

9. Після того, як ви додали всі опції і якщо ви ще не встановили ціну пакету, поверніться до вкладки «Деталі» і натисніть кнопку «Розрахувати ціну», щоб система автоматично підсумувала для вас ціни всіх елементів.

10. Тепер ви можете натиснути «Зберегти та видати пакет», щоб видати його певним клієнтам, або просто зберегти все і дозволити своїм клієнтам придбати цей пакет на вашому сайті бронювання.

Якщо ви призначаєте пакет з боку адміністратора або клієнт купує пакет на сайті бронювання, він/вона отримає повідомлення про активацію пакета

Рахунок буде надіслано тільки в разі покупки та оплати з боку клієнта.

11. Перейдіть до Звіти//Видані пакети, щоб перевірити історію замовлень пакетів, дані клієнтів, а також кількість залишкових позицій.

Для більш детального аналізу використовуйте фільтри.

Тут ви також можете скасувати пакет для конкретного клієнта, якщо це необхідно.

Використання пакетів у функції POS

1. Переконайтеся, що ви ввімкнули POS custom feature.

2. Перейдіть до інтерфейсу POS, натисніть кнопку «New sale».

3. Виберіть клієнта в правій частині сторінки, щоб активувати кнопку «Package».

4. Виберіть товар і визначте дату початку. Дата закінчення буде автоматично встановлена на основі тривалості пакета після збереження вибору.

Зверніть увагу, що якщо пакет приховано на сторінці бронювання, він все одно буде доступний в інтерфейсі POS, оскільки є частиною адміністративної панелі, видимої для користувачів POS.

5. Перейдіть до оформлення замовлення після додавання всіх необхідних послуг/товарів/додаткових послуг/членських карток/подарункових карток до кошика.

6. Можливо, у вас є клієнт, який вже раніше придбав пакет і хоче ним скористатися.

Ви зможете побачити, чи є відповідний пакет, після того як необхідні послуги вже додані до кошика.

Потім ви зможете натиснути кнопку «Використати пакети», щоб обрані товари були повністю або частково оплачені за допомогою цього набору під час оформлення замовлення.

Функціонування сайту бронювання

1. Клієнти зможуть перейти на вкладку «Пакети» на вашому сайті бронювання.

Зверніть увагу, що клієнт повинен бути авторизований, щоб побачити свої покупки.

2. Вони знайдуть підходящий набір, виберуть дату початку та куплять пакет.

(якщо під час оформлення замовлення вони виберуть опцію «оплатити пізніше», вам спочатку потрібно буде затвердити їх покупку з боку адміністратора. Після цього вони зможуть забронювати/придбати включені товари)

3. Якщо клієнт вже має придбаний пакет і бронює окремі послуги/товари/додатки, він/вона зможе оплатити ці товари за допомогою кредитів свого пакета (якщо вони включені в пакет) або оплатити їх у звичайному режимі.