Налаштування сповіщень Telegram

Ця спеціальна функція дозволяє створити власного бота для сповіщень за кілька простих кроків. В результаті кожен клієнт матиме можливість підписатися на сповіщення вашого бота та отримувати повідомлення про зустрічі, деталі рахунків, квитки та багато іншого.

Відеоурок доступний за посиланням

Зверніть увагу!

• Ця функція підтримує лише повідомлення, пов'язані з бронюванням.
• Ця спеціальна функція не сумісна з Kiosk

Як користуватися

1. Увімкніть сповіщення Telegram на сторінці «Налаштування» -> розділ «Інше ».

2. Перейдіть до бота-помічника BotFather за посиланням в інструкціях у правій частині сторінки SimplyBook.me.

3. Почніть процес налаштування в боті BotFather і виберіть опцію /newbot, дотримуйтесь підказок: додайте бажане ім'я та ім'я користувача.

4. Скопіюйте токен з повідомлення про результат.

5. Вставте токен у відповідне поле в своєму обліковому записі SimplyBook.me -> Налаштування -> Повідомлення Telegram. Збережіть налаштування. На сторінці буде показано, що бот підключений до вашого облікового запису.

6. Щоб увімкнути сповіщення для себе як користувача, скористайтеся панеллю сповіщень у верхньому лівому куті, натисніть на піктограму Telegram і виконайте кроки, вказані у спливаючому вікні: Вам потрібно буде перейти до бота, вибрати в меню опцію «Підписатися» та ввести код безпеки.

7. Клієнти побачать запрошення підписатися на повідомлення на сторінці підтвердження бронювання або оплати і зможуть виконати аналогічні кроки.

За допомогою цього бота повідомлень також можна переглянути інформацію про компанію та список майбутніх бронювань (їх кількість обмежена до 21).

Тексти повідомлень про бронювання залежать від шаблонів, які ви встановили для SMS-повідомлень у розділі «Налаштування» -> «Налаштування електронної пошти та SMS» або в налаштуваннях конкретних користувацьких функцій (наприклад ,«Кілька бронювань», «Групові бронювання», «Гнучкі повідомлення»).
Там ви можете вибрати бажані змінні для використання та при необхідності змінити формулювання.

Якщо ви використовуєте функції «Приймати платежі», «Квитки» та/або «Онлайн-відеоконференції», ви також зможете отримати посилання на відповідні вкладення для кожного відповідного запису. Ось приклад того, як можуть виглядати деталі запису залежно від інших функцій, що використовуються в системі